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SafetyCulture Mobile-App manuell synchronisieren
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die SafetyCulture (vormals iAuditor) Mobile-App manuell synchronisieren können, wenn die Daten Ihres Geräts nicht mit anderen Plattformen synchronisiert werden oder umgekehrt.
Was bedeutet manuell synchronisieren?
Bei der manuellen Synchronisierung fordern Sie SafetyCulture auf, die Daten von Ihrem Gerät mit der Web-App und bei Bedarf auch umgekehrt zu synchronisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass die Informationen, auf die Sie auf Ihrem Konto zugreifen, immer aktuell sind, egal von wo aus Sie sich anmelden.
Was Sie brauchen
Manuell synchronisieren
Öffnen Sie die Mobile-App.
Tippen Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf
Mehr.Warten Sie, bis der Fortschrittsbalken für die Synchronisierung am oberen Rand des Bildschirms vollständig angezeigt wird.
Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Synchr.
Je nach der Funktion, die Sie synchronisieren müssen, können Sie auch versuchen, die Liste der betreffenden Funktion zu aktualisieren und zu synchronisieren. Wenn Sie zum Beispiel Aktionen manuell synchronisieren müssen:
Öffnen Sie die Mobile-App.
Tippen Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms auf
Aktionen.Auf Ihrem Bildschirm nach unten streichen, um die Liste der Aktionen zu aktualisieren und zu synchronisieren.
Frequently asked questions
Sie können den Synchronisierungsstatus von Elementen wie Vorlagen und Inspektionen über den Bildschirm „Mehr“ überprüfen.
Öffnen Sie die Mobile-App.
Tippen Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf
Mehr.Tippen Sie auf den Synchronisierungsstatus oben auf dem Bildschirm.
Auf diesem Bildschirm können Sie den Synchronisierungsstatus jeder Funktion anzeigen und unten auf dem Bildschirm sehen, wann sie zuletzt synchronisiert wurden.
Wenn auf dem Bildschirm Mehr eine Fehlermeldung auftritt, auf der die Synchronisierung angezeigt wird, gibt es ein paar Dinge, die Sie zuerst versuchen können.
Bei der SafetyCulture Mobile-App ab- und dann wieder anmelden.
Tippen Sie auf den Synchronisierungsfortschrittsbalken und sehen Sie, welche spezifischen Elemente nicht synchronisiert werden konnten. Versuchen Sie dann, diese einzeln zu beheben.
Bitte löschen oder deinstallieren Sie die Mobile-App nur auf Anweisung unseres Kundensupport-Teams, da dies zu Datenverlust führen kann.
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