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FAQ : Migration de domaine avec authentification unique (SSO)
Découvrez les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées concernant la migration vers les nouveaux domaines SSO pour votre organisation SafetyCulture.Que signifie cette migration de domaine pour ma configuration SSO ?
SafetyCulture migre vers son propre domaine d'authentification pour les connexions SSO, remplaçant l'ancien domaine héritage. Ce changement standardise le SSO dans SafetyCulture et améliore la compatibilité avec des fonctionnalités telles que la connexion initiée par le fournisseur d'identité (IdP).
Impact sur votre connexion SSO
Si vous avez déjà configuré le SSO, votre connexion existante continuera de fonctionner et ne perturbera pas l'expérience de connexion de vos utilisateurs. Cependant, il est préférable de contacter notre équipe d'assistance technique dès que possible pour vous aider à migrer vos domaines SSO, car le processus ne prend que quelques minutes.
Si vous configurez le SSO pour la première fois, utilisez simplement les nouvelles URL fournies dans le flux de configuration.
Si vous avez des observations avec une connexion SSO existante, il est recommandé de configurer une nouvelle connexion en utilisant le nouveau domaine comme première étape de dépannage.
Questions fréquentes
SafetyCulture standardise toutes les connexions SSO sur son propre domaine d'authentification afin d'offrir une expérience de connexion plus fiable et cohérente. L'ancienne méthode Héritage limite la compatibilité avec des fonctionnalités telles que la connexion initiée par le fournisseur d'identité (IdP) et peut entraîner des incohérences d'authentification.
Le passage au nouveau domaine réduit la dépendance envers un fournisseur tiers et favorise mieux les améliorations futures du fonctionnement du SSO sur la plateforme.
Une fois la migration vers le nouveau domaine effectuée, votre connexion SSO sera plus stable et moins sujette aux observations de configuration. Vous pourrez également tester votre connexion SSO avant de l'activer pour votre organisation, afin de confirmer que tout fonctionne correctement avant que vos utilisateurs ne soient affectés.
Le processus de migration ne prend que quelques minutes et toute perturbation de l'expérience de connexion de vos utilisateurs sera minime. Pour migrer votre configuration d'URL, contactez notre équipe d'assistance technique pour vous aider.
Toutes les nouvelles connexions SSO doivent être configurées à l'aide du domaine SafetyCulture. Si vous disposez d'une connexion SSO existante, contactez notre équipe d'assistance technique pour vous aider dans la migration. Migrer tôt permet à vos utilisateurs d'éviter toute interruption et laisse le temps de résoudre les problèmes si nécessaire.
Yes. Depending on how you've set up your connection, you'll need to update the URLs in your identity provider to the new domains after reaching out to our support team for assistance in migrating:
Generic SAML:
https://auth.safetyculture.com/login/callback?connection={name_provided_in_app}Active Directory Federation Services (ADFS):
https://auth.safetyculture.com/login/callback?connection={name_provided_in_app}
You can find the new domains when you edit your SSO connection.
Your user provisioning won't be affected as long as you don't delete the SSO connection on your identity provider's side. After your domains have been migrated, update your SSO configuration in your identity provider to avoid any problems.
Vous pouvez vérifier en examinant votre configuration SSO.
Si l'URL du service consommateur d'assertions du fournisseur de service contient
safetyculture.au.auth0.com, votre connexion est sur le domaine Héritage et devra être migrée.Si le domaine affiché est
auth.safetyculture.com, vous êtes déjà sur le nouveau domaine et aucune action n'est nécessaire.
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