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Commencer et terminer les tâches de travailleur isolé
Apprenez à commencer et à terminer des tâches de travailleur isolé via l'application portable.Vous aurez besoin
Services de position
Notifications activées
Si votre travail comporte des risques élevés et que vous ne pouvez pas facilement sortir votre appareil mobile pour demander de l'aide en cas de besoin, vous pouvez le coupler à un appareil Bluetooth compatible pour déclencher des alertes d'urgence d'une simple pression sur un bouton ou activer la détection des chutes pour déclencher automatiquement des alertes.
Vous ne pouvez travailler que sur un seul travail à la fois à partir d'un seul appareil. Si vous utilisez plusieurs appareils, les mises à jour de localisation pendant un travail ne seront envoyées qu'à partir de l'appareil que vous avez utilisé pour commencer le travail en question.
Commencer et terminer les tâches de travailleur isolé
Open the mobile app.
Tap
Plus at the bottom of your screen. Select
Travailleur isolé from the list of options.Tap
at the lower-right of your screen to start a lone work.You can also tap Accueil at the bottom of your screen, then tap
and select Commencer un travail isolé.
Enter the following job details:
Job type: Select the job type.
Group: Select the group you're starting the job for. This field only applies to job types assigned to multiple groups' escalations, and if you're part of more than one of those groups.
Duration: Select how long the job will take.
Location: Pin the job location using the map.
Location notes: Provide additional details about your location.
Tap Commencer à travailler .
While a job is in progress, you can view your current location and check the duration of your job. If applicable, tap
Vérification to reset the countdown for your next check-in.
If the job is taking longer than expected, tap
Prolonger to extend the job duration.
When the job is done, tap
Complete and tap Terminées in the pop-up window.
If something goes wrong at your job, tap and hold Panique for 3 seconds to manually trigger a panic.
In case a panic was triggered by mistake, tap Arrêt panique. In the pop-up window, select a reason to cancel the panic:
Fausse alerte: The panic was triggered by mistake. 
Évitée de justesse: A potential event was avoided just in time. 
Incident: An actual event that required attention occurred.
In the pop-up window, tap Terminé.
Si vous ne vérifiez pas, ne prolongez pas ou ne terminez pas le travail avant la fin de la durée fixée, une panique se déclenchera automatiquement.
When a job is active, the job timer displays the buttons that the user needs to tap, depending on the remaining time.
Pour éviter que des travaux et des paniques ne restent actives par accident, nous terminons automatiquement une tâche si 12 heures se sont écoulées depuis son commencement ou sa dernière extension, ou nous résolvons une panique en la qualifiant de « fausse alerte » après qu'elle ait été active pendant 24 heures.
FAQ
Vous ne pouvez commencer une tâche de travailleur isolé que si vous avez été ajouté à un groupe avec des remontées d'alerte configurées. Si vous ne parvenez pas à commencer une tâche, veuillez contacter votre administrateur pour obtenir de l'aide.
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