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Gérer les réussites des formations

Découvrez les acquis de formation et comment les créer, les activer, les désactiver et les exporter via l'application Web afin de rendre la formation plus attrayante pour votre équipe.

Que sont les acquis de formation ?

Les acquis de formation sont un élément essentiel de la fonctionnalité Formation dans SafetyCulture. Il s'agit de badges que votre équipe peut gagner en accomplissant diverses tâches dans le cadre de la formation qui lui a été attribuée. En fonction de la formule choisie, l'acquis de formation apparaîtra une fois qu'un utilisateur aura rempli les critères, le récompensant ainsi pour ses progrès et gamifiant son expérience.

Créer un acquis de formation

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Sélectionnez Training iconFormation dans la barre latérale ou sélectionnez-le dans Assets gallery view iconPlus.

  3. Cliquez sur Engagement en haut de la page et sélectionnez Engagement.

  4. Cliquez sur Icône plusCréer un acquis de formation en haut à droite de la page.

  5. Sur cette page, configurez les paramètres suivants pour l'acquis de formation :

    • Titre (obligatoire) : saisissez un titre pour l'acquis de formation.

    • Recette (obligatoire) : Définissez les critères qu'un utilisateur doit remplir pour obtenir la réussite. Pour plus de détails sur la recette, consultez le guide à la fin de cet article.

    • Style : Mettez à jour l'image, le jeu de couleurs, la bordure et le message pour qu'ils correspondent à votre marque et à votre ton.

    • Traductions : ajoutez des traductions pour soutenir l'équipe multilingue.

  6. Une fois que vous êtes prêt, cliquez sur le menu déroulant situé sous le titre et sélectionnez En ligne. Cliquez ensuite sur En ligne en haut à droite de la page. Créer un acquis de formation personnalisé à partir de l'application Web.

  7. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Définir comme en ligne.

Une fois qu'une réalisation est définie comme « active » et enregistrée, la recette ne peut plus être modifiée afin de garantir l'équité entre les membres de votre équipe qui obtiennent la même réalisation.

Activer ou désactiver un acquis de formation

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Sélectionnez Training iconFormation dans la barre latérale ou sélectionnez-le dans Assets gallery view iconPlus.

  3. Cliquez sur Engagement en haut de la page et sélectionnez Engagement.

  4. Sélectionnez l'acquis de formation.

  5. Cliquez sur le menu déroulant sous le titre et sélectionnez Archivé. Statut déroulant défini sur Archiver sur la page de modification d'une réalisation.

  6. Cliquez sur Enregistrer en haut à droite de la page.

Lorsque vous archivez un acquis de cours, votre équipe ne peut plus la recevoir et vous pouvez modifier sa recette. Pour la rendre à nouveau disponible, sélectionnez En ligne dans le même menu déroulant et cliquez sur Enregistrer.

La suppression est irréversible et nous ne pouvons pas restaurer les éléments définitivement supprimés. Une confirmation est toujours nécessaire avant toute suppression, afin de s'assurer que vous ne supprimez pas accidentellement le mauvais élément.

Supprimer un acquis de formation

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Sélectionnez Training iconFormation dans la barre latérale ou sélectionnez-le dans Assets gallery view iconPlus.

  3. Cliquez sur Engagement en haut de la page et sélectionnez Engagement.

  4. Survolez l'acquis de formation avec votre curseur et sélectionnez Delete icon à droite.

  5. Dans la fenêtre contextuelle, saisissez « supprimer » et cliquez sur Supprimer un acquis de formation.

Supprimer des acquis de formation de façon groupée

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Sélectionnez Training iconFormation dans la barre latérale ou sélectionnez-le dans Assets gallery view iconPlus.

  3. Cliquez sur Engagement en haut de la page et sélectionnez Engagement.

  4. Cochez les cases des acquis de formation et cliquez sur Delete icon en haut de la liste. Achievements page with 3 selected achievements and the delete icon highlighted for bulk delete.

  5. Dans la fenêtre contextuelle, saisissez « supprimer » et cliquez sur Supprimer un acquis de formation.

Exporter les lauréats au format CSV

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Sélectionnez Training iconFormation dans la barre latérale ou sélectionnez-le dans Assets gallery view iconPlus.

  3. Cliquez sur Engagement en haut de la page et sélectionnez Engagement.

  4. Sélectionnez l'acquis de formation.

  5. Sélectionnez Meilleurs apprenants et cliquez sur Meilleurs apprenants sur le côté droit. Exporter la liste des lauréats d'un acquis de formation à partir de l'application Web.

Guide de recette

Champs

Description

Critères

Les règles que les utilisateurs doivent remplir pour obtenir une réussite. Vous pouvez sélectionner un critère terminé ou score, et ajouter plusieurs critères à une seule réussite.

Terminer

Ce critère permet aux utilisateurs d'obtenir une réussite en terminant un ou plusieurs cours ou leçons en fonction de la fréquence sélectionnée ou d'un cours spécifique.

Score

Ce critère permet aux utilisateurs d'obtenir une réussite en fonction du score qu'ils obtiennent dans un cours, un cours spécifique ou une leçon, selon la fréquence sélectionnée.

Le critère de score est égal à 100 % par défaut et ne peut pas être modifié.

Nombre

Le nombre de cours ou de leçons qu'un utilisateur doit terminer pour obtenir une réussite. Si un type de cours ou de leçon est sélectionné, la valeur minimale est 1.

Type

Il s'agit de l'élément auquel s'applique l'achèvement ou le score. Vous pouvez sélectionner si l'achèvement ou le score est basé sur un cours, une leçon ou un cours spécifique. Les réussites définies pour un cours spécifique ne sont obtenues que par les utilisateurs auxquels ce cours est attribué.

Fréquence

Fréquence à laquelle les utilisateurs doivent répondre aux critères. Vous pouvez sélectionner une fois ou répéter quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement pendant un nombre défini de jours, de semaines ou de mois.

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