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Gérer les informations de facturation de mon organisation
Découvrez les informations obligatoires pour la facturation et comment les gérer pour votre organisation via l'application Web afin de vous assurer que les détails tels que la carte de crédit, l'adresse et le nom sont à jour.Pourquoi mettre à jour mon adresse de facturation ?
Lorsque vous souscrivez à une offre de SafetyCulture avec une carte de crédit, vous devez fournir une adresse de facturation. Cette adresse doit correspondre à celle de la carte de crédit, faute de quoi l'émetteur de la carte pourrait rejeter les paiements. La mise à jour de votre adresse de facturation permet d'éviter d'éventuelles perturbations ou incohérences sur vos relevés de facturation ou vos factures fiscales.
Les mises à jour des informations de facturation s'appliquent uniquement aux nouvelles factures fiscales, et non aux précédentes.
If you're based in the United States, ensure your organization's shipping address is correct to determine the sales tax.
Gérer les informations de facturation de votre organisation
Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Facturation.
Cliquez sur Détails en haut de la page.
Dans la section « Information de facturation », cliquez sur
Modifier.
Mettez à jour les informations de facturation de votre organisation en conséquence :
Nom de l'entité juridique : Il s'agit du nom de l'organisation ou de l'entreprise qui apparaît sur vos factures fiscales.
Numéro d'identification fiscale : Il s'agit d'un champ facultatif permettant d'afficher le numéro d'identification fiscale de votre organisation ou son équivalent sur vos factures.
Détails de facturation et de livraison : Ces sections capturent les coordonnées de facturation et l'adresse de votre organisation.
Cliquez sur Enregistrer et appliquer.
Les mises à jour des informations de facturation s'appliquent uniquement aux nouvelles factures fiscales, et non aux précédentes.
Questions fréquentes
Modifier le nom de l'entité juridique pour la facturation ne met pas à jour le nom de votre organisation.
Le nom de l'entité juridique est ce qui apparaît dans vos factures, reçus et autres documents liés à la facturation.
Le nom de l'organisation est ce que vous et votre équipe voyez lorsque vous utilisez l'application Web et l'application portable SafetyCulture.
Lorsque vous mettez à jour votre adresse de facturation, la modification ne sera répercutée que sur les futures factures. Cela signifie que vos factures payées ou passées conserveront votre ancienne adresse de facturation et ne pourront pas être modifiées.
Si vous avez une facture ouverte ou en retard, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance technique pour obtenir de l'aide afin de mettre à jour l'adresse de facturation.
Votre e-mail de facturation peut être différent de l'e-mail que vous utilisez pour la connexion à SafetyCulture. Si vous souhaitez utiliser la même adresse e-mail pour les deux, vous pouvez mettre à jour les informations de facturation de votre organisation pour utiliser la même adresse e-mail pour les détails de facturation.
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