Realizar un seguimiento de la interacción con Avisos en Estadísticas
Aprenda a realizar un seguimiento de la interacción con Avisos en Estadísticas a través de la aplicación web y la aplicación móvil para medir el alcance, identificar brechas de visibilidad y mejorar la alineación del equipo.¿Qué significa realizar un seguimiento de la participación en Avisos en Estadísticas?
Hacer un seguimiento de la participación en los Avisos en Estadísticas le ofrece una visibilidad clara del rendimiento de sus mensajes en toda su organización. Puede crear gráficos que muestren quién ha visto y confirmado sus Avisos, lo que facilita ver dónde la participación es sólida y dónde se necesita más acción. Esta visibilidad ayuda a los gestores a confirmar rápidamente si las actualizaciones importantes están siendo vistas y atendidas, para que puedan centrar los seguimientos en los equipos o ubicaciones correctos en lugar de basarse en suposiciones.
Al convertir la interacción con Avisos en información clara y procesable, los equipos pueden reducir las comunicaciones perdidas, reforzar la responsabilidad y tomar decisiones con mayor confianza.
Seguimiento de la interacción con los Avisos
Seleccione
Estadísticas en la barra lateral o selecciónelo en
Más.
Haga clic en
Añadir gráfico en la parte superior derecha de la página y seleccione
Añadir gráfico personalizado.
En el generador de gráficos, configure el tipo de datos y la métrica de la siguiente manera:
Tipo de datos: Seleccione
Avisos en la parte superior derecha de la página.
Métrica: Seleccione Tasa promedio de confirmación o Vistas promedio del menú desplegable.
Configure su tipo de gráfico como corresponda.
Haga clic en Guardar gráfico en la parte superior derecha de la página para guardar los cambios en el gráfico.
Haga clic en Guardar en la parte superior derecha de la página para guardar los cambios en su panel.
El gráfico mostrará los responsables agrupados por el atributo seleccionado, lo que es diferente del número de Avisos creados en la organización.
Preguntas frecuentes
La tasa promedio de confirmación se calcula dividiendo el número de Avisos confirmados por el número total de Avisos asignados y luego multiplicándolo por 100 para obtener el porcentaje.
Por ejemplo, un usuario ha sido asignado a 4 Avisos y ha confirmado 2 de ellos. La tasa promedio de confirmación se calcula de la siguiente manera:
(2/4) x 100 = 50 %
Cuando elimina un Aviso, los datos asociados, como el recuento, las tasas de confirmación o las vistas, ya no serán visibles en Estadísticas.
La confirmación no está disponible para las personas que ven Avisos a través de enlaces externos. Si desea ver y realizar un seguimiento de las interacciones de usuarios externos, considere añadirlos a su organización como usuarios.
El total general muestra el número de Avisos únicos creados, mientras que el gráfico muestra los responsables agrupados por el atributo seleccionado e indica cada asignación. Si un Aviso tiene varios responsables, aparecerá más de una vez en el gráfico.
Como resultado, el número de avisos que se muestran en el gráfico puede ser mayor que el recuento total de Avisos.
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