Introducción a Trabajador en solitario

La función de Trabajador en solitario de SafetyCulture está diseñada para mejorar la seguridad y la gestión de los empleados, ofreciendo seguimiento de la ubicación en tiempo real con un mapa en vivo, tipos de trabajo personalizables y flujos de escaladas automatizados para eventos de alerta. También incluye registros de entrada periódicos y alertas de pánico puntuales enviadas a contactos designados, lo que garantiza una protección y supervisión integrales. Esta función proporciona una forma eficiente de supervisar y responder a las inquietudes de seguridad, manteniendo los altos estándares en la seguridad y cumplimiento de los trabajadores.

Antes de configurar los ajustes de Trabajador en solitario, comience por crear grupos que representen los distintos roles de su organización. Esto le ayudará a gestionar los tipos de trabajos que cada rol puede iniciar y a definir quién debe ser alertado en caso de que algo vaya mal.

Los tipos de trabajos son tareas específicas que un usuario puede iniciar y completar. Considere crear tipos de trabajos para las diversas actividades que necesita completar. En algunos casos, los tipos de trabajos que cree podrían coincidir con los grupos que ha creado. Por ejemplo, para un grupo de «Electricistas», podría tener un tipo de trabajo denominado «Instalación de cableado eléctrico».

Al crear un tipo de trabajo, considere la duración promedio que puede tener cada trabajo y el nivel de riesgo para determinar qué configurar en ajustes como la duración predeterminada, si el registro de entrada es obligatorio y cuánto tiempo esperar antes de que se alerte automáticamente a los contactos.

Las escaladas son ajustes que determinan los tipos de trabajo en los que un grupo puede trabajar y quién será notificado cuando algo salga mal. Dependiendo de los tipos de trabajo en los que un grupo esté involucrado, usted podría considerar establecer varios niveles de alertas para que, si no se puede contactar a las personas asignadas a la alerta inmediata, otros miembros del equipo puedan ser notificados y ofrecer asistencia al trabajador.

Ahora que ha configurado los ajustes para la función de Trabajador en solitario, es el momento de probar su configuración para asegurarse de que funciona como se espera.

Considere añadirse a sí mismo a uno de los grupos que puede trabajar en al menos uno de los tipos de trabajo y, luego, iniciar y completar algunos trabajos para realizar pruebas. Como parte de sus pruebas, también intente iniciar una alerta de pánico para asegurarse de que las personas correctas son notificadas.

Finalmente, una vez que esté satisfecho con los resultados de las pruebas, considere enviar un Aviso a los miembros de su equipo para informarles de que ya pueden iniciar trabajos utilizando Trabajador en solitario en SafetyCulture.

To ensure help is there when you’re needed out on a job, it’s worth checking you have the following options available to you for the Lone Worker feature on the mobile app:

Make sure the Iniciar trabajo en solitario option is visible on the Home screen. Tap to easily start a lone-work job, ensuring your status is actively monitored throughout your job duration. Alternatively, you can tap Más at the bottom of your screen and select Trabajador en solitario from the list of options. Then, tap .

If you can’t start a job, please contact your administrator for assistance.

Select the job type that matches your task for accurate tracking and the right safety measures. This will set up periodic check-ins and alert escalations based on the risk level and duration of a job, keeping you monitored while completing a job.

Keep location services and notifications turned on for the SafetyCulture app so your real-time location is visible. If you start a panic, alerts are sent immediately to the right people, ensuring a quick response when needed.