Lo que necesitarás
Solo puede trabajar en trabajos desde un dispositivo a la vez. Si usa varios dispositivos, las actualizaciones de la ubicación durante un trabajo solo se enviarán desde el dispositivo que utilizó para iniciar el trabajo.
Si su trabajo es de alto riesgo y no puede acceder fácilmente a su dispositivo móvil para pedir ayuda, puede emparejarlo con un dispositivo Bluetooth compatible para iniciar alertas de pánico pulsando un botón o activar la detección de caídas para que las alertas se generen automáticamente.
Cuando los turnos estén activados para su organización, los trabajadores en solitario deberán iniciar un turno antes de iniciar un trabajo.
Iniciar y completar un trabajo en solitario
Open the mobile app.
Tap Más at the bottom of your screen.
Select - from the list of options.
Tap at the lower-right of your screen.
You can also tap Inicio at the bottom of your screen, then tap and select Iniciar trabajo en solitario.
Tap Iniciar turno if shifts are turned on in your organization.
Tap Start job.
Enter the following job details:
Job type: Select the job type.
Group: Select the group you're starting the job for. This field only applies to job types assigned to multiple groups' escalations, and if you're part of more than one of those groups.
Duration: Select how long the job will take.
Location: Pin the job location using the map.
Location notes: Provide additional details about your location.
Tap Iniciar el trabajo.
While a job is in progress, you can view your current location and check the duration of your job. The active job also appears on your device's lock screen, allowing you to monitor your progress without unlocking your phone.
If applicable, tap Registrar entrada to reset the countdown for your next check-in.
If the job is taking longer than expected, tap Ampliar to extend the job duration.
When the job is done, tap Completar and tap Completar in the pop-up window.
If something goes wrong at your job, tap and hold Pánico for 3 seconds to manually trigger a panic.
In case a panic was triggered by mistake, tap Parar alerta de pánico. In the pop-up window, select a reason to cancel the panic:
Falsa alarma: The panic was triggered by mistake.Casi incumplido: A potential event was avoided just in time.
Incidente: An actual event that required attention occurred.
In the pop-up window, tap Hecho.
Si no registra su entrada, amplía o completa el trabajo al final de la duración establecida, se activará una Alerta crítica en bucle en su dispositivo antes de que se active un pánico automáticamente.
Cuando un trabajo está activo, el temporizador de trabajo muestra los botones que el usuario debe tocar, según el tiempo restante.
Para evitar que los trabajos o avisos de pánico queden activos por accidente, completamos automáticamente un trabajo si han pasado 12 horas desde que se inició o se amplió por última vez, o resolvemos una alerta de pánico como «Falsa alarma» si ha estado activa durante 24 horas.
