SafetyCulture
Última actualización:

Gestionar sus credenciales

Aprenda a gestionar sus credenciales a través de la aplicación web y la aplicación móvil.

¿Qué son las credenciales?

Las credenciales le permiten almacenar y gestionar las cualificaciones de la fuerza laboral en un solo lugar, incluidas certificaciones y licencias externas, como permisos de conducir, certificados de primeros auxilios y licencias de trabajo de alto riesgo. Esto ayuda a los equipos a realizar un seguimiento de las cualificaciones válidas, aprobadas y a punto de vencer para respaldar el cumplimiento.

Como administrador, puede organizar las credenciales por tipos de credenciales y gestionarlas en toda su fuerza laboral. Cada credencial incluye una fecha de emisión, fecha de vencimiento, estado de aprobación e historial de versiones, lo que facilita el seguimiento de actualizaciones y renovaciones a lo largo del tiempo.

Las credenciales también ayudan a respaldar el cumplimiento a través de flujos de trabajo de incorporación al mantener los registros de formación y las cualificaciones en un solo lugar. Esto agiliza los procesos de incorporación y ayuda a los equipos a confirmar que los trabajadores cumplen con los requisitos del puesto antes de iniciar el trabajo.

Qué necesitará

Si tiene Permiso de "Gestión de la plataforma: credenciales", también puede gestionar las credenciales de otro usuario en su organización.

Añadir una credencial

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Haga clic en su nombre de usuario en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Mi perfil.

  3. Haga clic en Guardar. Añada una credencial en su perfil de usuario a través de la aplicación web.

  4. Suba fotos o archivos en PDF de su credencial.

  5. Introduzca los siguientes datos de credenciales obligatorios:

    • Tipo de credencial: el tipo de una credencial. Por ejemplo, "Carnet de conducir".

    • Fecha de emisión: la fecha de emisión de una credencial.

    • Fecha de vencimiento: la fecha de vencimiento de una credencial.

  6. Haga clic en Guardar.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque House-filled iconInicio en la parte inferior de su pantalla.

  3. Toque el icono de su perfil de usuario en la esquina superior derecha de su pantalla.

  4. En el menú emergente, toque su perfil de usuario y seleccione Credentials iconCredenciales.

  5. Tap Icono Plus at the upper-right of your screen. Icono Plus

  6. Upload photos or PDF files of your credential.

  7. Enter the details accordingly.

  8. Haga clic en Guardar.

Editar una credencial

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Haga clic en su nombre de usuario en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Mi perfil.

  3. Haga clic en More vertical icon en el lado derecho de la credencial.

  4. Seleccione Icono PlusAñadir versión o Icono PlusAñadir versión para crear una nueva versión de credenciales o actualizar una existente. Añadir o editar una versión de credenciales desde su perfil de usuario a través de la aplicación web.

  5. Actualice la credencial como corresponda.

  6. Haga clic en Guardar.

  1. Open the mobile app.

  2. Tap House-filled iconInicio at the bottom of your screen.

  3. Tap your user profile icon at the upper-right corner of your screen.

  4. In the bottom pop-up, tap Icono de usuarioMi perfil and selectCredentials iconCredenciales.

  5. Select a credential.

  6. Tap More vertical icon at the upper-right of your screen.

  7. Select Icono del lápizEditar credencial or Icono PlusAñadir versión to update an existing credential or create a new credential version. Editar una credencial a través de la aplicación móvil.

  8. Update the credential accordingly.

  9. Tap Guardar at the upper-right corner of your screen.

Vea el historial de una credencial

  1. Log in to the web app.

  2. Click your username on the lower-left corner of the page and select Mi perfil.

  3. Click More vertical icon on the credential's right-hand side, and select History iconVer historial. Vea el historial de una credencial a través de la aplicación web.

  4. On this page, you can view all versions of the credential and select any of the versions to view more details.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque House-filled iconInicio en la parte inferior de su pantalla.

  3. Toque el icono de su perfil de usuario en la esquina superior derecha de su pantalla.

  4. En la ventana emergente inferior, toque y seleccione Credentials iconCredenciales.

  5. Toque More vertical icon en la parte superior derecha de su pantalla y toque

  6. En esta pantalla, puede ver todas las versiones de la credencial y seleccionar cualquiera de las versiones para ver más detalles. History iconVer historialVer el historial de una credencial a través de la aplicación móvil.

  7. En esta pantalla, puede ver todas las versiones de la credencial y seleccionar cualquiera de las versiones para ver más detalles.

Ver la actividad de una versión de credenciales

  1. Log in to the web app.

  2. Click your username on the lower-left corner of the page and select Mi perfil.

  3. Select a credential.

  4. Click Actividad from the tab on the left-hand side of the page. Un ejemplo de la actividad de una versión de credenciales en la aplicación web.

  5. In this tab, you can view changes made to the following fields of the user’s credential over time:

    • Issue date

    • Expiration date

    • Media files

Ver el estado de aprobación de una credencial

  1. Log in to the web app.

  2. Click your username on the lower-left corner of the page and select Mi perfil.

  3. Select or search for the credential you want to view.

  4. View the approval status on the lower-right of the credential. Consulte el estado de aprobación de una credencial a través de la aplicación web.

  1. Open the mobile app.

  2. Tap House-filled iconInicio at the bottom of your screen.

  3. Tap your user profile icon at the upper-right corner of your screen.

  4. In the bottom pop-up, tap and select Credentials iconCredenciales.

  5. On this screen, you can view the list of your credentials.

  6. View the approval status on the lower-right of the credential. Consulte el estado de aprobación de una credencial a través de la aplicación móvil.

Debe tener Permiso de "Gestión de la plataforma: credenciales" para eliminar credenciales que haya creado y sus archivos multimedia asociados.

¿Necesita más ayuda?
Contacte con nosotros
Pregunte a la comunidad

Gracias por hacérnoslo saber.

Si quiere que alguien le responda, contacte con nosotros ensupport@safetyculture.com.

En este artículo