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Credenciales

Última actualización: 28 de mayo de 2025

Gestionar sus credenciales

Aprenda a gestionar sus credenciales a través de la aplicación web y la aplicación móvil para mantener sus cualificaciones precisas y actualizadas.

¿Qué son las credenciales?

Las credenciales son las cualificaciones de los trabajadores que su equipo debe controlar y renovar. Incluyen certificaciones y licencias externas, como permisos de conducir, certificados de primeros auxilios y licencias de trabajo de alto riesgo. Como administrador, puede organizar las credenciales por tipo, gestionar las cualificaciones de toda su plantilla, aprobar o rechazar los envíos y configurar los ajustes de las credenciales de su organización. Los usuarios también pueden enviar y actualizar sus propias credenciales directamente.

Cada credencial registra una fecha de emisión, fecha de caducidad, estado de aprobación e historial de versiones. Utilice esta información para supervisar las renovaciones y confirmar que los usuarios cumplen los requisitos del puesto antes de iniciar el trabajo. Puede subir credenciales en masa mediante CSV o descargar credenciales para informes. Esto le ofrece una visibilidad completa de las cualificaciones de toda la plantilla y se conecta con los flujos de trabajo de incorporación para apoyar el cumplimiento normativo.

Vea la página de Credenciales con los tipos de credenciales y un resumen de las credenciales pendientes, caducadas, a punto de caducar y totales.

Añadir una credencial

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Haga clic en su nombre de usuario en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Mi perfil.

  3. Haga clic en Guardar. Añada una credencial en su perfil de usuario a través de la aplicación web.

  4. Suba fotos o archivos en PDF de su credencial.

  5. Introduzca los siguientes datos de credenciales obligatorios:

    • Tipo de credencial: el tipo de una credencial. Por ejemplo, "Carnet de conducir".

    • Fecha de emisión: la fecha de emisión de una credencial.

    • Fecha de vencimiento: la fecha de vencimiento de una credencial.

  6. Haga clic en Guardar.

Editar una credencial

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Haga clic en su nombre de usuario en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Mi perfil.

  3. Haga clic en en el lado derecho de la credencial.

  4. Seleccione Añadir versión o Añadir versión para crear una nueva versión de credenciales o actualizar una existente. Añadir o editar una versión de credenciales desde su perfil de usuario a través de la aplicación web.

  5. Actualice la credencial como corresponda.

  6. Haga clic en Guardar.

Vea el historial de una credencial

  1. Log in to the web app.

  2. Click your username on the lower-left corner of the page and select Mi perfil.

  3. Click on the credential's right-hand side, and select Ver historial. Vea el historial de una credencial a través de la aplicación web.

  4. On this page, you can view all versions of the credential and select any of the versions to view more details.

Ver la actividad de una versión de credenciales

  1. Log in to the web app.

  2. Click your username on the lower-left corner of the page and select Mi perfil.

  3. Select a credential.

  4. Click Actividad from the tab on the left-hand side of the page. Un ejemplo de la actividad de una versión de credenciales en la aplicación web.

  5. In this tab, you can view changes made to the following fields of the user’s credential over time:

    • Issue date

    • Expiration date

    • Media files

Ver el estado de aprobación de una credencial

  1. Log in to the web app.

  2. Click your username on the lower-left corner of the page and select Mi perfil.

  3. Select or search for the credential you want to view.

  4. View the approval status on the lower-right of the credential. Consulte el estado de aprobación de una credencial a través de la aplicación web.

Debe tener Permiso de "Gestión de la plataforma: credenciales" para eliminar credenciales que haya creado y sus archivos multimedia asociados.

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