Actualmente, contamos con una versión heredada y una nueva experiencia con la función de Programas.
Este artículo aborda la experiencia heredada de Programas. Asegúrese de estar en la experiencia heredada usando el interruptor de la parte superior izquierda de la página de Programas.
Si su organización se creó a partir del 11 de agosto de 2025, solo tendrá acceso a la nueva experiencia de Programas.
¿Qué se consideran inspecciones incumplidas y atrasadas?
A la hora de ver inspecciones incumplidas y atrasadas, puede consultar el estado de cada inspección para ver por qué no se completaron a tiempo.
Vencida: esto indica que la inspección no se ha completado antes de la fecha de vencimiento. Sin embargo, si la opción de los ajustes "Permitir que las inspecciones se envíen después de la fecha de vencimiento" está activada, todavía se puede enviar antes de la próxima ocurrencia programada.
Entrega atrasada: indica que la inspección se completó después de la fecha de vencimiento. A pesar de la demora, la inspección aún se reconoce en sus estadísticas del programa, lo que garantiza que los esfuerzos de su equipo se reconozcan y se tengan en cuenta.
Incumplido: indica que el programa de inspección se marcó como "No se hará" debido a cambios en los planes u otros motivos. En el caso de las inspecciones recurrentes, el estado también se aplica si la inspección no se envía antes de la próxima ocurrencia programada. En el caso de las inspecciones de una sola vez, se proporciona un periodo de gracia de 14 días.
Lo que necesitarás
Si tiene Permiso para "Programas: Gestionar", puede editar todos los programas en su organización.
Ver inspecciones pasadas y retrasadas
Seleccione Programas en la barra lateral o selecciónelo en Más.
Haga clic en Inspecciones incumplidas/atrasadas en la parte superior de la página.
En esta página, verá la siguiente información para cada inspección incumplida o atrasada. Puede utilizar el campo de búsqueda y los filtros de la parte superior de la lista para limitar los resultados.
Título: el nombre del programa.
Estado: el estado del programa como "Vencido", "Entrega atrasada" o "Incumplido".
Plantilla: la plantilla seleccionada para el programa.
Responsables: los responsables que incumplieron el programa.
Vence el: la fecha y hora de vencimiento del programa.
¿Cuáles son las diferencias entre la versión heredada y la nueva experiencia de Programas?
Función | Heredado | Nuevo |
|---|---|---|
Detalle del programa en la aplicación web y la aplicación móvil | Los programas que le habían asignado se encontraban en la pestaña de "Mis Programas", lo que podía confundirse con los programas que había creado usted. Los detalles de cada programa eran limitados, tanto en la web como en el móvil, con poco contexto para los responsables. | Los programas que tiene asignados ahora se muestran de forma más clara en la pestaña de "Asignados a mí". Cada programa incluye información más detallada tanto en la aplicación web como en la aplicación móvil. En la aplicación web, también puede alternar entre la vista de lista y la de calendario para ver y gestionar sus programas. |
Notas de "No se hará" en la actividad | Las notas de "No se hará" se ven cuando selecciona una inspección "Incumplida" o "Tardía" | Las notas de “No se hará” se visualizan en la actividad para la nueva experiencia. |
