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Guía de resolución de problemas

Última actualización: 20 de agosto de 2024

Guía de resolución de problemas en errores de inspección de la aplicación móvil de SafetyCulture

Eche un vistazo a los mensajes de error que puede encontrar durante las inspecciones en la aplicación móvil de SafetyCulture y aprenda cómo resolver cada error.

A continuación se indican algunas cosas que debe revisar para garantizar el éxito de la sincronización:

  • La aplicación móvil de SafetyCulture está actualizada.

  • Su dispositivo móvil tiene conexión a Internet.

Reintentar sincronizar una inspección

  1. Open the mobile app.

  2. Tap Inspecciones in the navigation bar or select it from Más.

  3. Select En progreso y Completas tab at the top of your screen.

  4. Inspections with errors should appear at the top of the list.

  5. Tap the inspection, and then tap Vuelva a intentarlo. Vuelva a intentar sincronizar una inspección a través de la aplicación móvil.

  6. Depending on the error, the retry may succeed. If retrying continues to fail, please refer to the inspection errors outlined in this article and resolve the error accordingly.

Error al editar la inspección

Error al comenzar la inspección

Error al duplicar la inspección

Error al archivar la inspección

Error de acceso

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