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Descargar las facturas de mi organización
Aprenda a descargar los extractos de facturación o las facturas de impuestos de su plan a través de la aplicación web para mantener los registros financieros precisos y actualizados.Estamos trabajando en un nuevo sistema para ofrecerle una mejor experiencia de facturación. A medida que vayamos lanzando el nuevo sistema gradualmente, la página del historial de facturas no estará disponible temporalmente.
Puede solicitar facturas anteriores enviando un correo electrónico a nuestro equipo de soporte técnico al cliente para obtener ayuda. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para restaurar la página en las próximas semanas.
Descargar una factura
Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Facturación.
Haga clic en Historial de facturas en la parte superior de la página.
Haga clic en
junto a la identificación del extracto y seleccione 
Exportar como PDF.
Cada factura se envía automáticamente por correo electrónico a la dirección de facturación en cuanto está disponible. Si necesita cambiar el destinatario de las facturas, puede actualizar la información de facturación de su organización.
Solicitar una factura pendiente
Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Facturación.
Click Historial de facturas at the top of the page.
Click Enviar factura(s) pendiente(s) por correo electrónico at the bottom of the page.
You'll receive a copy of your unpaid invoice at your account email. Check your inbox for an email titled "Your Unpaid SafetyCulture Invoice(s)".
Si su organización paga mediante factura y necesita facturas pagadas anteriores, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de cuentas por cobrar para obtener ayuda.
Preguntas frecuentes
Si tiene Permiso de "Administración de plataformas: Facturación", puede confirmar si su organización está pagando mediante factura en la aplicación web.
Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Facturación.
Haga clic en Detalles en la parte superior de la página.
Busque la sección de "Pago" y vea si su organización paga mediante factura.
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