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Bajar de categoría el Plan Premium de mi organización

Aprenda a bajar de categoría el Plan Premium de su organización a través de la aplicación web.

¿Qué significa bajar de categoría del Plan Premium?

Si opta por bajar de categoría y dejar de utilizar el Plan Premium en su organización, usted y su equipo dejarán de tener acceso a todas las funciones Premium. Sin embargo, podrá seguir utilizando SafetyCulture en nuestro Plan Gratuito. Si tiene más de 10 usuarios activos e invitaciones pendientes, todos los usuarios, excepto usted, serán desactivados para ajustarse al límite del Plan Gratuito.

Si su organización no va a utilizar SafetyCulture durante algún tiempo, puede entonces considerar desactivar su organización.

Si su organización tiene el Plan Enterprise y desea bajar de categoría, contacte con su Gestor de cuenta para obtener ayuda.

Bajar de categoría el Plan Premium de su organización

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Facturación.

  3. Haga clic en Bajar plan de categoría en la parte inferior derecha de la página. Bajar plan de categoría

  4. Haga clic en Perder todas mis funciones Premium.

  5. Se le invitará a compartir con nosotros por qué desea cancelar el plan. Seleccione el motivo y haga clic en Sí, cancelar Premium para mi organización.

¿Necesita más ayuda?
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