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Bajar de categoría el Plan Premium de mi organización
Aprenda qué sucede cuando baja de categoría del Plan Premium de su organización al Plan Gratuito a través de la aplicación web.¿Qué significa bajar de categoría del Plan Premium?
Cuando baja de categoría del Plan Premium de su organización al Plan Gratuito, usted y su equipo ya no tendrán acceso a ninguna función Premium. Una función clave a tener en cuenta es que cuando tiene más de 10 usuarios activos e invitaciones pendientes, todos los usuarios, aparte de usted, serán desactivados para adaptarse a la capacidad del plan.
Hay otras limitaciones como no poder gestionar el acceso a las acciones, realizar inspecciones usando una plantilla y gestionar sus archivos y carpetas. Sin embargo, aún puede usar algunas de las funciones del Plan Gratuito, como enviar un Aviso a su equipo, crear acciones o descargar cursos de la Biblioteca.
Si su organización no va a utilizar SafetyCulture durante algún tiempo, puede entonces considerar desactivar su organización.
Si su organización tiene un gestor de cuenta dedicado, póngase en contacto con él para eliminar licencias completas o Lite, o para desactivar o bajar de categoría a su organización.
Bajar de categoría el Plan Premium de su organización
Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Facturación.
Haga clic en Bajar plan de categoría en la parte inferior derecha de la página.
Haga clic en Perder todas mis funciones Premium.
Continúe con la encuesta para compartir por qué está cambiando a un plan inferior, y luego haga clic en Siguiente.
Una vez que su organización cambie de plan a uno inferior, haga clic en «Ir a la cuenta» para seguir usando SafetyCulture en Plan Gratuito de SafetyCulture.
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