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Débloquer mon compte SafetyCulture
Comment déverrouiller votre compte SafetyCulture ?
Comment un compte devient-il verrouillé ?
Par mesure de sécurité, votre compte est verrouillé après 10 échecs consécutifs de tentative de connexion. Une fois votre compte verrouillé, celui-ci le reste de manière permanente jusqu'à ce que les étapes ci-dessous soient suivies pour le déverrouiller.
Your account becoming locked is different to your account being deactivated. If your account is deactivated, please contact your administrator for assistance with reactivating your account.
Vous aurez besoin
Pour déverrouiller votre compte, vous aurez besoin d'accéder à l'adresse e-mail associée à votre compte SafetyCulture. Si vous ne pouvez pas accéder à la boîte de réception, veuillez contacter votre administrateur ou notre équipe de support technique client pour obtenir une aide supplémentaire.
You can request a password reset via the web app and the mobile app if you've forgotten your password.
Déverrouiller votre compte
Si votre compte est verrouillé, vous recevrez un e-mail intitulé « Compte SafetyCulture verrouillé ».
Cliquez sur Oui, déverrouiller le compte dans l'e-mail pour ouvrir une page internet.
Vous accédez alors au tableau de bord SafetyCulture, ou à la page « Accueil » pour les appareils mobiles, indiquant que votre compte est maintenant déverrouillé.
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