Marquer les plannings d'inspection comme « Ne peut pas faire ».
Apprenez à marquer les plannings d'inspection comme « Ne peut pas faire » à partir de l'application Web et de l'application portable.We currently have a legacy and a new experience with the Schedules feature. Your experience may vary depending on the schedule you’re assigned.
Que signifie marquer un planning d'inspection comme « ne peut pas faire » ?
Des imprévus peuvent se produire et il est parfois nécessaire d'ignorer ou d'annuler des plannings pour diverses raisons. Si un planning d'inspection vous est attribué et que vous ne pouvez pas le terminer pour une raison quelconque, vous pouvez le marquer comme « ne peut pas faire » et fournir une raison pour laquelle il ne peut pas être réalisé.
Vous ne pouvez marquer les inspections planifiées comme « Ne sera pas fait » que si elles vous sont attribuées et que leur délai a commencé. Lorsqu'un planning est marqué comme « Ne sera pas fait », les commentaires ou raisons que vous fournissez sont ajoutés à la liste des Inspections manquées/en retard, indiquée par une icône de commentaires.
Vous aurez besoin
Si vous utilisez l'application portable, assurez-vous que votre appareil est connecté à internet. Si votre appareil est hors ligne, vous pouvez toujours commencer et modifier des inspections, mais elles ne seront pas connectées au planning.
Marquer un planning d'inspection comme « ne peut pas faire ».
Sélectionnez Planning dans le menu de gauche.
Cliquez sur le planning.
Dans le panneau latéral, cliquez sur Ne sera pas fait.
Dans la fenêtre contextuelle, saisissez la raison pour laquelle le planning ne peut pas être effectué.
Cliquez sur Marquer comme « inadéquat ».
Ouvrez l'application portable.
Appuyez sur Accueil en bas de votre écran.
Appuyez sur le planning.
Sélectionnez Ne sera pas fait.
Indiquez la raison pour laquelle le planning ne peut pas être réalisé.
Appuyez sur Publier en haut à droite.
Mark an inspection schedule as “Won’t do” (new)
Select
Plannings in the menu on the left-hand side.Select Attribuées à moi at the top of the page.
Click the schedule.
In the side panel, click Ne sera pas fait.
In the pop-up window, enter the reason why the schedule can't be completed.
Click Marquer comme « inadéquat ».
Open the mobile app.
Tap Accueil at the bottom of your screen.
Scroll down to the "Overdue" or "Today" section and tap the scheduled inspection.
Tap Ne sera pas fait and leave a note explaining why you can't complete the inspection.
Tap Marquer comme « inadéquat ».
What are the differences between the legacy and new Schedules experience?
Feature | Legacy | New |
|---|---|---|
Schedule detail on web app and mobile app | Schedules assigned to you were found in the “My Schedules” tab, which could be mistaken for schedules you created. Details for each schedule were limited on both web and mobile, with little context for assignees. | Schedules assigned to you are now under the clearer “Assigned to me” tab. Each schedule includes more detailed information on both the web and mobile apps. On the web app, you can also switch between list and calendar views to see and manage your schedules. |
"Won't do" notes in activity | “Won’t do” notes are viewed when you select a "Missed" or "Late" inspection. | “Won’t do” notes are viewed in activity for the new experience. |
FAQ
Vous pouvez lire la raison pour laquelle un utilisateur a marqué une inspection comme « Ne sera pas fait » en affichant et en sélectionnant l'inspection manquée sur le planning. Les détails de l'inspection sélectionnée s'affichent dans un panneau situé sur le côté droit de la page.
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