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Dernière mise à jour: 18 août 2025

Marquer les plannings d'inspection comme « Ne peut pas faire ».

Apprenez à marquer les plannings d'inspection comme « Ne sera pas fait » via l'application Web et l'application portable.

Nous proposons actuellement une interface héritage et une nouvelle interface avec la fonctionnalité Plannings. Votre interface peut varier en fonction du planning qui vous est attribué.

Que signifie marquer un planning d'inspection comme « ne peut pas faire » ?

Des imprévus peuvent se produire et il est parfois nécessaire d'ignorer ou d'annuler des plannings pour diverses raisons. Si un planning d'inspection vous est attribué et que vous ne pouvez pas le terminer pour une raison quelconque, vous pouvez le marquer comme « ne peut pas faire » et fournir une raison pour laquelle il ne peut pas être réalisé.

Marquez l'inspection comme « Ne sera pas fait » dans l'expérience héritage via l'application portable.

Vous ne pouvez marquer les inspections planifiées comme « Ne sera pas fait » que si elles vous ont été attribuées et que leur délai a commencé. Dans la version héritage, le commentaire ou la raison est ajoutée à la liste des « inspections manquées/en retard ». Dans la nouvelle version, votre commentaire apparaît dans la vue d'ensemble des tâches terminées lorsque vous affichez la répétition d'une activité planifiée.

Si vous utilisez l'application portable, assurez-vous que votre appareil est connecté à internet. Si votre appareil est hors-ligne, vous pouvez toujours commencer et modifier des inspections, mais elles ne seront pas connectées au planning.

Marquer un planning d'inspection comme « ne peut pas faire » (héritage)

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Sélectionnez Plannings dans le menu de gauche.

  3. Sélectionnez Mes plannings en haut de la page.

  4. Cliquez sur le planning.

  5. Dans le panneau latéral, cliquez sur Ne sera pas fait.

  6. Dans la fenêtre contextuelle, saisissez la raison pour laquelle le planning ne peut pas être effectué.

  7. Cliquez sur Marquer comme « inadéquat ».

Marquez l'inspection comme « ne sera pas fait » dans l'expérience héritage à partir de l'application Web.

Marquez un planning d'inspection comme « ne sera pas fait » (nouveau).

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Sélectionnez Plannings dans le menu de gauche.

  3. Sélectionnez Attribuées à moi en haut de la page.

  4. Cliquez sur le planning.

  5. Dans le panneau latéral, cliquez sur Ne sera pas fait.

  6. Dans la fenêtre contextuelle, saisissez la raison pour laquelle le planning ne peut pas être terminé.

  7. Cliquez sur Marquer comme « inadéquat ».

Marquer un planning d'inspection comme « Ne sera pas fait » dans la nouvelle interface via l'application Web.

Quelles sont les différences entre l'interface héritage et la nouvelle interface de Plannings ?

Fonctionnalité

Héritage

Nouvelle

Détail du planning sur l'application Web et l'application portable

Les plannings qui vous ont été attribués se trouvaient dans l'onglet « Mes plannings », ce qui pouvait prêter à confusion avec les plannings que vous aviez créés. Les détails de chaque planning étaient limités sur l'application Web et sur l'application portable, avec peu de contexte pour les responsables.

Les plannings qui vous ont été attribués se trouvent désormais dans l'onglet « Attribués à moi » plus clair. Chaque planning comprend des informations plus détaillées sur l'application Web et l'application portable. Sur l'application Web, vous pouvez également basculer entre les affichages de type liste et calendrier pour consulter et gérer vos plannings.

Commentaires « Ne sera pas fait » dans l'activité

Le commentaire « Ne sera pas fait » s'affiche lorsque vous sélectionnez une inspection « Manquée » ou « En retard »

Les commentaires « Ne sera pas fait » sont affichées dans activité pour la nouvelle interface.

Questions fréquemment posées

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