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Ajouter ou supprimer des licences Complètes et des licences Lite.

Apprenez à ajouter ou à supprimer des Licences Complètes et des Licences Lite pour votre organisation via l'application Web afin de gérer facilement vos utilisateurs actifs et les coûts de licences dans l'organisation.

Quels sont les types de licences ?

Dans une organisation, chaque membre de l'équipe a des responsabilités et des tâches différentes. Pour aider les organisations à optimiser leurs dépenses lorsqu'il s'agit d'utiliser SafetyCulture, nous proposons trois types de licences différents à des prix variables :

  • Licences Complètes

  • Licences Lite

  • Licences Invités (gratuites) des contributeurs

Cela signifie que vous ne devrez payer que pour les exigences professionnelles spécifiques de chaque membre de l'équipe, ce qui garantit que votre investissement dans SafetyCulture est rentable et adapté à vos besoins.

Veuillez noter que la sélection des types de licences ne s'applique qu'aux organisations sur Offre Premium ou Offre Enterprise.

Si votre organisation dispose de Offre Gratuite SafetyCulture, alors tous les utilisateurs disposent par défaut d'une licence Complète.

Si l'offre de votre organisation est facturée annuellement, vous ne pouvez supprimer les licences Complètes et les licences Lite que dans les 28 jours suivant le renouvellement de l'offre. Si vous avez besoin de supprimer des licences Complètes et des licences Lite en dehors de ces 28 jours, veuillez contacter notre équipe de support technique pour obtenir de l'aide.

Ajouter des licences Complètes et des licences Lite

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Facturation.

  3. Cliquez sur Icône de crayonModifier l'abonnement en haut à droite de la page.

  4. Saisissez le nombre de licences que vous souhaitez avoir dans les champs « Licences Complètes » et « Licences Lite ».

  5. Cliquez sur Mettre à jour l'abonnement. Cette opération débite votre méthode de paiement d'un >montant au prorata, proportionnel au nombre de jours restants dans la période de facturation en cours.

Si votre organisation teste la version Offre Premium, vous pouvez être limité à 100 licences Complètes et 100 licences Lite pendant la durée de votre essai. Si vous avez besoin de plus de licences pendant votre essai, vous pouvez soit ajouter des utilisateurs individuellement, soit contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

Supprimer des licences Complètes et des licences Lite

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Facturation.

  3. Cliquez sur Icône de crayonModifier l'abonnement en haut à droite de la page.

  4. Saisissez le nombre de licences que vous souhaitez dans les champs « Licences complètes » et « Licences Lite ». Par exemple, si vous souhaitez retirer deux licences de vos huit licences actuelles, entrez le chiffre « 6 ».

  5. Cliquez sur Mettre à jour l'abonnement.

Si votre organisation dispose d'un gestionnaire de compte dédié, veuillez le contacter pour supprimer des licences Complètes ou des licences Lite, ou pour désactiver ou rétrograder votre organisation.

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