SafetyCulture
  1. Accueil
  2. Résoudre un problème
  3. Guide de dépannage
  4. Gérer les paramètres de synchronisation sur l'application portable.

Guide de dépannage

Dernière mise à jour: 19 avril 2026

Gérer les paramètres de synchronisation sur l'application portable.

Observez comment gérer les paramètres de synchronisation sur l'application portable et résoudre les observations les plus courantes liées à la synchronisation.

Pourquoi la synchronisation est-elle obligatoire pour l'application portable ?

La synchronisation doit être effectuée sur l'application portable pour garantir que les données de votre appareil mobile sont alignées sur celles de l'application Web. Ainsi, les informations auxquelles vous accédez sur votre compte sont toujours à jour, quel que soit l'endroit d'où vous vous connectez.

Voici quelques points à vérifier pour garantir la réussite de la synchronisation :

  • L'application portable SafetyCulture est à jour.

  • Votre appareil mobile dispose d'une connexion internet.

Gérer les paramètres de synchronisation

  1. Ouvrez l'application portable.

  2. Appuyez sur House-filled icon for the Home buttonAccueil en bas de votre écran.

  3. Appuyez sur l'icône de votre profil utilisateur en haut à droite de votre écran.

  4. Dans le menu contextuel, sélectionnez

    Paramètres
    .

  5. Dans la section « Synchronisation », ajustez les paramètres de synchronisation en conséquence :Gérer les paramètres de synchronisation sur l'application portable.

    • Méthode: choisissez si vous voulez autoriser la synchronisation automatique via « Wifi » uniquement ou via « Wifi + Cellulaire ».

    • Méthode: choisissez si vous voulez autoriser la synchronisation automatique via « Wifi » uniquement ou via « Wifi + Cellulaire ».

    • Stocker les actifs hors ligne: activez cette option pour stocker des actifs sur votre appareil et y accéder même lorsque votre appareil n'est pas connecté à Internet.

    • Stocker les plannings hors-ligne: Activer pour stocker les plannings basés sur les actifs sur votre appareil afin de pouvoir commencer les inspections planifiées pour les actifs hors-ligne.

    • Stocker les inspections hors ligne: activez cette option pour stocker les inspections localement sur votre appareil afin de pouvoir modifier et générer des rapports sans connexion Internet.

    • Limite de stockage des inspections: Lorsque l'option « Stocker les inspections hors ligne » est activée, sélectionnez les inspections que vous souhaitez stocker hors ligne en fonction de la date de leur dernière modification.

Questions fréquemment posées

Besoin d'aide supplémentaire?

Cette page vous a-t-elle été utile?

SafetyCulture
App Store
Google Play