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Mettre à jour mes coordonnées de paiement

Découvrez comment mettre à jour les détails de paiement de votre offre à partir de l'application Web.

Vous aurez besoin

Options de paiement

SafetyCulture propose des méthodes de paiement flexibles pour répondre aux préférences de votre organisation. Choisissez parmi les options suivantes pour gérer votre offre SafetyCulture :

  • Carte de crédit : Ce mode de paiement peut être utilisé pour les abonnements annuels et mensuels, quel qu'en soit le montant. Les paiements sont automatiquement débités des données de la carte que nous avons dans nos dossiers à la date de renouvellement de votre abonnement. Toutefois, veuillez noter que les données de votre carte de crédit ne sont pas utilisées pour les paiements si votre organisation paie par facture.

  • Paypal: Utilisez votre compte PayPal pour bénéficier d'une option de paiement pratique et sécurisée. PayPal vous permet de relier plusieurs sources de paiement et de gérer facilement vos abonnements.

Si vous préférez utiliser le virement bancaire ou le prélèvement automatique, vous pouvez lier votre compte bancaire à PayPal et l'utiliser comme option de paiement pour faciliter les paiements.

Please note that the credit card details used for your SafetyCulture plan are separate from the saved credit cards in the SafetyCulture Marketplace.

Mettre à jour vos informations de carte bancaire

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Facturation.

  3. Cliquez sur Détails en haut de la page.

  4. Cliquez sur Pencil iconModifier dans la case « Paiement ». Pencil iconModifier

  5. Mettez à jour les détails de votre carte bancaire, puis cliquez sur Enregistrer et appliquer.

Foire aux questions

Actuellement, il n'est pas possible de supprimer vos détails de paiement à partir de l'application Web ou de l'application portable. Veuillez contacter notre équipe de support technique à la clientèle pour supprimer vos détails de paiement.

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Si vous souhaitez obtenir une réponse de notre part, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :support@safetyculture.com.

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