Qu'est-ce que signifie « attribuer des actions à l'extérieur » ?
Vous pouvez parfois avoir besoin d'attribuer des actions à des personnes extérieures à votre organisation, comme des prestataires, qui n'ont pas de compte SafetyCulture. Pour leur simplifier la tâche, vous pouvez leur attribuer des actions en utilisant leur adresse e-mail, où ils recevront des liens pour mettre à jour les actions.
Les responsables externes peuvent uniquement mettre à jour le statut des actions, ajouter des commentaires et joindre des fichiers multimédias. Ils reçoivent les mêmes notifications par e-mail que les utilisateurs SafetyCulture lorsqu'une action est mise à jour. Invitez-les à rejoindre votre organisation en tant qu'utilisateurs SafetyCulture s'ils doivent effectuer d'autres tâches que celles liées aux actions.
Ce dont vous aurez besoin
Assigner une action par e-mail
Sélectionnez Actions dans la barre latérale ou sélectionnez-le dans Plus.
Cliquez sur le menu déroulant « Responsables » et sélectionnez Utilisateurs.
Dans la fenêtre contextuelle, entrez l'adresse e-mail du personnel externe. Par exemple, « john.doe@john.doe@safetyculture.com ».
Cliquez sur Donner l'accès.
Cliquez sur Donner l'accès et cliquez sur Terminé.
Cliquez sur Créer ou Enregistrer. La personne est ainsi informée par e-mail.
Si vous modifiez une action récurrente, sélectionnez Cette action uniquement ou Cette action et toutes les actions futures de cette série et cliquez sur Enregistrer les modifications.
L'attribution d'actions à du personnel externe par e-mail ne fonctionne que si le responsable se trouve dans le même centre de données que vous. Si vous vous trouvez dans un centre de données différent, vous ne pourrez pas accepter l'action.
