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Dernière mise à jour: 29 mai 2024

Attribuer des actions au personnel externe par e-mail

Découvrez comment attribuer des actions à des personnes extérieures à votre organisation par e-mail via l'application Web et l'application portable afin de collaborer avec des équipes externes.

Qu'est-ce que signifie « attribuer des actions à l'extérieur » ?

Il est possible que vous ayez besoin d'attribuer des actions à des personnes extérieures à votre organisation, comme des sous-traitants, qui n'ont pas de compte SafetyCulture. Pour leur simplifier la tâche, vous pouvez leur attribuer des actions en utilisant leur adresse e-mail, où ils recevront des liens pour mettre à jour les actions.

Attribuer une action en externe en utilisant un e-mail à partir de l'application Web.

Les responsables externes peuvent uniquement mettre à jour le statut des actions, ajouter des commentaires et joindre des fichiers multimédias. Ils reçoivent les mêmes notifications par e-mail que les utilisateurs SafetyCulture lorsqu'une action est mise à jour. Invitez-les à rejoindre votre organisation en tant qu'utilisateurs SafetyCulture s'ils doivent effectuer d'autres tâches que celles liées aux actions.

Assigner une action par e-mail

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Sélectionnez Actions dans le menu à gauche.

  3. Créer ou ouvrir une action existante.

  4. Cliquez sur le menu déroulant « Attribuer à des utilisateurs, groupes ou e-mails » ou « Responsable » et cliquez sur Donner l'accès externe.

  5. Dans la fenêtre contextuelle, entrez l'adresse e-mail du personnel externe. Par exemple, « john.doe@john.doe@safetyculture.com ».

  6. Cliquez sur Donner l'accès.

  7. La personne est informée par e-mail.

Attribuer une action en externe en utilisant un e-mail à partir de l'application Web.

L'attribution d'actions à du personnel externe par e-mail ne fonctionne que si le responsable se trouve dans le même centre de données que vous. Si vous vous trouvez dans un centre de données différent, vous ne pourrez pas accepter l'action.

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