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Attribuer des actions au personnel externe par e-mail

Découvrez comment attribuer des actions à des personnes extérieures à votre organisation par e-mail via l'application Web et l'application portable afin de collaborer avec des équipes externes.

Qu'est-ce que signifie « attribuer des actions à l'extérieur » ?

Il est possible que vous ayez besoin d'attribuer des actions à des personnes extérieures à votre organisation, comme des sous-traitants, qui n'ont pas de compte SafetyCulture. Pour leur simplifier la tâche, vous pouvez leur attribuer des actions en utilisant leur adresse e-mail, où ils recevront des liens pour mettre à jour les actions.

Les responsables externes peuvent uniquement mettre à jour le statut des actions, ajouter des commentaires et joindre des fichiers multimédias. Ils reçoivent les mêmes notifications par e-mail que les utilisateurs SafetyCulture lorsqu'une action est mise à jour. Invitez-les à rejoindre votre organisation en tant qu'utilisateurs SafetyCulture s'ils doivent effectuer d'autres tâches que celles liées aux actions.

Vous aurez besoin

Assigner une action par e-mail

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Sélectionnez Actions iconActions dans le menu à gauche.

  3. Créer ou ouvrir une action existante.

  4. Cliquez sur le menu déroulant « Attribuer à des utilisateurs, groupes ou e-mails » ou « Responsable » et cliquez sur Donner l'accès externe.

  5. Dans la fenêtre contextuelle, entrez l'adresse e-mail du personnel externe. Par exemple, « john.doe@john.doe@safetyculture.com ».

  6. Cliquez surDonner l'accès.

  7. La personne est informée par e-mail.

  1. Ouvrez l'application portable.

  2. Appuyez sur Actions iconActions dans la barre de navigation ou sélectionnez-le dans Assets gallery view iconPlus.

  3. Créer ou ouvrir une action existante.

  4. Dans Détails, appuyez sur User (clear) iconAjouter des responsables ou les responsables existants.

  5. Dans le champ de recherche, saisissez l'adresse e-mail du personnel externe. Par exemple, « supportau@safetyculture.com ». Attribuer une action en externe à partir de l'application portable iOS.

  6. Sélectionnez l'adresse e-mail dans la liste et appuyez sur Terminé en haut à droite de votre écran.

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