SafetyCulture
Última actualización:

Gestionar secciones de investigación personalizadas

Aprenda a crear y gestionar secciones de descripción personalizadas editando, reordenando y eliminando secciones en las investigaciones a través de la aplicación web.

¿Qué son las secciones de la investigación?

Las secciones en investigaciones le permiten estructurar cómo se capturan los detalles del incidente. Puede personalizar estas secciones para orientar a su equipo sobre lo que deben incluir durante la investigación de un incidente en el lugar de trabajo, como la descripción del incidente, la cronología de los hechos, las personas implicadas y el impacto potencial. Esto ayuda a garantizar la coherencia de los informes y estandariza el proceso de investigación en todo el equipo.

Un ejemplo de secciones personalizadas en la pestaña «Resumen» de una investigación.

Qué necesitará

Puede crear hasta 25 secciones personalizadas para usar en sus investigaciones. Cada campo de título tiene un límite de 255 caracteres y cada campo de texto predeterminado puede contener hasta 30.000 caracteres.

Crear una sección de investigación personalizada

  1. Log in to the web app.

  2. Select Investigations iconInvestigaciones from the menu on the left-hand side.

  3. Click Ajustes at the top of the page.

  4. Select an investigation category or create a new one.

  5. In the "Sections", click Icono del lápizEditar.

  6. Click Icono PlusAñadir sección at the bottom of the page. Enter a title and default description accordingly.

  7. Click Guardar on the upper-right corner of the page.

Los campos o secciones de descripción personalizados que haya configurado aparecerán automáticamente cuando cree una nueva investigación.

Editar una sección de investigación personalizada

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Investigations iconInvestigaciones en el menú de la izquierda.

  3. Haga clic en Ajustes en la parte superior de la página.

  4. Seleccionar una categoría de investigación.

  5. En "Secciones", haga clic en Icono del lápizEditar. Edite una sección de investigación personalizada a través de la aplicación web.

  6. Seleccione una sección y edite el título y la descripción predeterminada según corresponda.

  7. Haga clic en Guardar en la esquina superior derecha de la página.

Reordenar una sección de investigación personalizada

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Investigations iconInvestigaciones en el menú de la izquierda.

  3. Seleccione Ajustes en la parte superior de la página.

  4. Seleccionar una categoría de investigación.

  5. En "Secciones", haga clic en Icono del lápizEditar.

  6. Haga clic en More horizontal icon en la parte derecha del campo y seleccione Arrow up iconMover hacia arriba o Arrow down iconMover hacia abajo. También puede hacer clic y mantener pulsado Drag icon en la parte izquierda de la sección para reordenarla según sea necesario.

  7. Haga clic en Guardar en la esquina superior derecha de la página.

Eliminar una sección de investigación personalizada

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Investigations iconInvestigaciones en el menú de la izquierda.

  3. Seleccione Ajustes en la parte superior de la página.

  4. Seleccionar una categoría de investigación.

  5. En "Secciones", haga clic en Icono del lápizEditar.

  6. Haga clic en More horizontal icon en el lado derecho del campo y seleccione Delete iconEliminar. Eliminar una sección de investigación personalizada a través de la aplicación web.

  7. Haga clic en Guardar en la esquina superior derecha de la página.

¿Necesita más ayuda?
Contacte con nosotros
Pregunte a la comunidad

Gracias por hacérnoslo saber.

Si quiere que alguien le responda, contacte con nosotros ensupport@safetyculture.com.

En este artículo