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Añada o elimine licencias Completas y licencias Lite
Aprenda cómo añadir o eliminar licencias Completas y licencias Lite para su organización a través de la aplicación web.¿Qué es una licencia?
Una licencia es una autorización que se les proporciona a los miembros del equipo para que usen SafetyCulture. Cuando añada un usuario a su organización, se le asignará una licencia. Si su organización usa el Plan Premium o el Plan Enterprise, también tendrá la opción de seleccionar qué tipo de licencia debe asignarse al usuario. Obtenga más información sobre los tipos de licencias en SafetyCulture.
Si el plan de su organización se factura anualmente, solo puede eliminar las Licencias Completas y las Licencias Lite dentro de los 28 días posteriores a las renovaciones. Si necesita eliminar las Licencias Completas y las Licencias Lite fuera de los 28 días, contacte con nuestro equipo de soporte técnico para el cliente y obtenga ayuda.
Añada Licencias Completas y Licencias Lite
Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Facturación.
Haga clic en
Editar plan en la parte superior derecha de la página.
Introduzca el número de licencias que desee tener en el campo de "Licencias Completas" y el de "Licencia Lite". Por ejemplo, si desea añadir dos licencias a sus ocho licencias actuales, introduzca el número "10".
Haga clic en Actualizar plan. Esta acción le cobra a su método de pago una cantidad prorrateada, proporcional a la cantidad de días que quedan en el periodo de facturación actual.
Elimine Licencias Completas y Licencias Lite
Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Facturación.
Haga clic en
Editar plan en la parte superior derecha de la página.
Introduzca la cantidad de licencias que desea tener en los campos de “Licencias Completas” y “Licencias Lite”. Por ejemplo, si desea eliminar dos licencias de las ocho que tiene actualmente, introduzca el número “6”.
Haga clic en Actualizar plan. Tenga en cuenta que la cantidad de licencias no puede ser menor que la cantidad de usuarios activos en su organización. También puede liberar licencias mediante la desactivación de usuarios.
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