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Zurücksetzen des Passworts für neue Nutzer vorschreiben

Erfahren Sie, wie Sie neu hinzugefügte Benutzer bei der ersten Anmeldung in der Web-App auffordern, ihr Kennwort zurückzusetzen, um ihre Konten zu schützen.

Diese Funktion befindet sich derzeit im frühen Zugriffs-Modus. Wenn Sie daran interessiert sind, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team oder Ihren Kundenerfolgsmanager, und fragen Sie, ob Ihre Organisation daran teilnehmen kann.

Warum müssen Nutzer ihre Passwörter zurücksetzen?

Wenn neue Benutzer aufgefordert werden, ihr Kennwort bei der nächsten Anmeldung zurückzusetzen, erhöht dies die Kontosicherheit, da sie eindeutige Anmeldedaten erstellen. Dies verringert das Risiko schwacher, gemeinsamer oder vorhersehbarer Passwörter in Ihrem Unternehmen und gibt den Benutzern von Anfang an die Verantwortung für die Sicherheit ihres Kontos.

Neu hinzugefügte Nutzer mit festgelegten Passwörtern werden bei der ersten Anmeldung aufgefordert, ein neues Passwort zu erstellen, damit sie die Kontrolle über die Sicherheit ihres Kontos haben.

Diese Einstellung gilt nur für neu hinzugefügte Nutzer, deren Passwörter von einem Administrator festgelegt wurden.

Zurücksetzen des Passworts für neue Nutzer vorschreiben

  1. Melden Sie sich in der Web-App an.

  2. Klicken Sie unten links auf der Seite auf den Namen Ihrer Organisation und wählen Sie Nutzer aus.

  3. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf Plus-SymbolNutzer hinzufügen.

  4. Geben Sie die Nutzerdetails ein und klicken Sie dann auf Weiter.

  5. Wenn Sie die Berechtigung "Platform-Verwaltung: Berechtigungen" haben, können Sie das Berechtigungs-Set, das Sie dem Nutzer zuweisen möchten, auswählen. Falls erforderlich, können Sie den Nutzer auch zu Gruppen und Standorten hinzufügen.

  6. Klicken Sie auf Nutzer hinzufügen.

  7. Aktivieren Sie im Pop-up-Fenster die Option "Zurücksetzen des Passworts erforderlich".

    • Sie können die Option "Kennwortanweisungen per E-Mail senden" aktivieren, um eine E-Mail über ihr Konto zu senden, einschließlich einer benutzerdefinierten Nachricht, die Sie hinzufügen können. Verlangen Sie von neuen Benutzern, dass sie ihr Passwort bei der nächsten Anmeldung zurücksetzen, um eine höhere Kontosicherheit über die Web-App zu gewährleisten.

  8. Klicken Sie auf Fortfahren.

Häufig gestellte Fragen

Nein, Sie können die Einstellung, dass Kennwortrücksetzungen erforderlich sind, nur ändern, wenn Sie manuell Benutzer zu Ihrer Organisation hinzufügen.

Sie können nur neue Benutzer auffordern, ihr Kennwort zurückzusetzen. Wenn Sie jedoch Berechtigung "Plattformverwaltung: Nutzer" haben, können Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des Kennworts an Ihre Benutzer senden oder ihr Kennwort ändern, wenn sie nur Teil einer einzelnen Organisation sind.

Ja, sobald die Nutzer die Seite zum Zurücksetzen des Passworts aufrufen, müssen sie ihr Passwort innerhalb von 5 Minuten zurücksetzen. Wenn sie das 5-Minuten-Fenster überschreiten, können sie sich einfach wieder mit ihrem alten Passwort anmelden, um die Seite zum Zurücksetzen des Passworts aufzurufen.

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