Android-Geräte unterstützen einige der gleichen Dateiformate wie die Web-App, aber möglicherweise müssen Sie auf diese außerhalb der Standard-Galerie Ihres Geräts zugreifen.
Unterstützte Mediendateien
Dateityp | Web-App | iOS/iPadOS | Android |
|---|---|---|---|
Bild | BMP, GIF, JPEG/JPG, PNG, WEBP | JPEG/JPG, PNG | JPEG/JPG, PNG |
Video | MP4, MOV, WEBM, AVI | MPG, MP4, MOV, 3GP, 3GP2, AVI | MP4, MOV |
Text-Dateien | PDF, CSV, DOCX, XLSX |
Ausnahmsweise können Sie nur Bilder (JPEG oder PNG) und PDF-Dateien bis zu 10 MB hochladen, wenn Sie Formulare in Vorlagen umwandeln.
Inspections
You can attach files to inspection questions as answers or additional context for responses.
File type | Web app | Mobile app |
|---|---|---|
Images | GIF, JPEG (JPG), PNG, and WEBP files up to 50MB. | GIF, JPEG (JPG), and PNG files up to 50MB. iOS devices also support other formats, such as HEIC, but files are converted to JPEG when they're uploaded to SafetyCulture. |
Videos | MP4 and MOV files up to 1.5GB or 3 minutes long. | Same as the web app. iOS devices support trimming videos that are longer than 3 minutes before uploading to SafetyCulture. |
Documents | DOCX, PDF, XLSX files up to 20MB. | Same as the web app. Uploading DOCX and XLSX files via the mobile app isn't supported. |
Actions
You can attach files to actions as additional context.
File type | Web app | Mobile app |
|---|---|---|
Images | GIF, JPEG (JPG), PNG, and WEBP files up to 10MB. | GIF, JPEG (JPG), and PNG files up to 10MB. iOS devices also support other formats, such as HEIC, but files are converted to JPEG when they're uploaded to SafetyCulture. |
Videos | MP4 and MOV files up to 1.5GB or 3 minutes long. | Same as the web app. iOS devices support trimming videos that are longer than 3 minutes before uploading to SafetyCulture. |
Documents | PDF files up to 20MB. | Same as the web app. |
Training
You can upload files to:
Store documents as briefcase documents for learners.
Use as evidence when conducting practical assessments.
Use images as themes for courses, quizzes, and more.
File type | Web app | Mobile app |
|---|---|---|
Images | GIF, JPEG (JPG), and PNG files up to 40MB. | JPEG (JPG) and PNG files up to 10MB. |
Videos | MP4 and MOV files up to 150MB. | Uploading video files via the mobile app isn't supported. |
Documents | CSV files up to 50MB. PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, and PPTX files up to 100MB. SCORM files up to 500MB. | Uploading document files via the mobile app isn't supported. |
Audio | MP3 files up to 40MB. | Uploading audio files via the mobile app isn't supported. |
Ausnahmsweise unterstützen Kursmappen Dateien bis zu 60 MB; praktische Leistungsnachweise unterstützen nur Dokumentdateien mit bis zu 20 MB, aber Videodateien mit bis zu 250 MB.
Assets
Sie können Dateien wie Profilbilder oder Dokumentationen zu Assets hochladen.
Dateityp | Web-App | Mobile-App |
|---|---|---|
Bilder | JPEG- (JPG) und PNG-Dateien bis zu 10 MB. | JPEG- (JPG) und PNG-Dateien bis zu 10 MB. iOS-Geräte unterstützen auch andere Formate, wie z. B. HEIC, aber die Dateien werden in JPEG konvertiert, wenn sie auf SafetyCulture hochgeladen werden. |
Dokumente | PDF-Dateien bis zu 20 MB. | Wie in der Web-App. |
Dokumente
Sie können Dateien zur Dokumentenfunktion hochladen, um sie zu speichern und zu dokumentieren.
Dateityp | Web-App | Mobile-App |
|---|---|---|
Bilder | GIF-, JPEG- (JPG), PNG- und WEBP-Dateien bis zu 100 MB. | GIF-, JPEG- (JPG), PNG- und WEBP-Dateien bis zu 100 MB. |
Dokumente | DOC-, DOCX-, PDF-, XLS- und XLSX-Dateien bis zu 100 MB. | DOC-, DOCX-, PDF-, XLS- und XLSX-Dateien bis zu 100 MB. |
Probleme
Sie können als Beweismittel und für zusätzlichen Kontext Dateien zu Problemen hochladen.
Dateityp | Web-App | Mobile-App |
|---|---|---|
Bilder | GIF-, JPEG- (JPG), PNG- und WEBP-Dateien bis zu 10 MB. | GIF-, JPEG- (JPG) and PNG-Dateien bis zu 10 MB. iOS-Geräte unterstützen auch andere Formate, wie z. B. HEIC, aber die Dateien werden in JPEG konvertiert, wenn sie auf SafetyCulture hochgeladen werden. |
Video | MP4- und MOV-Dateien mit einer Größe von bis zu 1,5 GB oder einer Länge von bis zu 3 Minuten. | Wie in der Web-App. iOS-Geräte unterstützen das Schneiden von Videos, die länger als 3 Minuten sind, bevor sie auf SafetyCulture hochgeladen werden. |
Dokumente | PDF-Dateien bis zu 20 MB. | Wie in der Web-App. |
Untersuchungen
Sie können unter Dateien zu Untersuchungen hochladen, um Beweise für einen Vorfall zu sammeln.
Dateityp | Web-App | Mobile-App |
|---|---|---|
Bilder | GIF-, JPEG- (JPG), PNG- und WEBP-Dateien bis zu 50 MB. | Das Hochladen von Videodateien über die Mobile-App wird nicht unterstützt. |
Videos | MP4- und MOV-Dateien mit einer Größe von bis zu 1,5 GB oder einer Länge von bis zu 3 Minuten. | Das Hochladen von Videodateien über die Mobile-App wird nicht unterstützt. |
Dokumente | DOC-, DOCX-, PDF-, XLS-, und XLSX-Dateien bis zu 50 MB. | Das Hochladen von Dokumentdateien über die Mobile-App wird nicht unterstützt. |
Heads Up
Sie können Dateien zu Heads Ups hochladen, um effektiv mit Ihren Teammitgliedern zu kommunizieren.
Dateityp | Web-App | Mobile-App |
|---|---|---|
Bilder | GIF-, JPEG- (JPG), PNG- und WEBP-Dateien bis zu 50 MB. | GIF-, JPEG- (JPG-) und PNG-Dateien bis zu 50 MB. iOS-Geräte unterstützen auch andere Formate, wie z. B. HEIC, aber die Dateien werden in JPEG konvertiert, wenn sie auf SafetyCulture hochgeladen werden. |
Video | MP4-, MOV-, 3GP- und MKV-Dateien mitbis zu 1,5 GB oder einer Länge von bis zu 3 Minuten. | Wie in der Web-App. iOS-Geräte unterstützen das Schneiden von Videos, die länger als 3 Minuten sind, bevor sie auf SafetyCulture hochgeladen werden. |
Dokumente | PDF-Dateien bis zu 50 MB. | Wie in der Web-App. |
Referenzen
Sie können Dateien als Medienanhänge oder für das Hochladen in großen Mengen von Referenzen für Ihre Organisation zu Ihren Referenzen hochladen.
Dateityp | Web-App | Mobile-App |
|---|---|---|
Bilder | GIF-, JPEG- (JPG), PNG- und WEBP-Dateien bis zu 10 MB. | GIF-, JPEG- (JPG) and PNG-Dateien bis zu 10 MB. iOS-Geräte unterstützen auch andere Formate, wie z. B. HEIC, aber die Dateien werden in JPEG konvertiert, wenn sie auf SafetyCulture hochgeladen werden. |
Dokumente | PDF-Dateien bis zu 20 MB. CSV-Dateien jeder Größe. | Wie in der Web-App. Das Hochladen von CSV-Dateien als Teil des Uploads von Zugangsdaten in großen Mengen über die Mobile-App wird nicht unterstützt. |
Auftragnehmer
Sie können Dateien zu Ihren Unternehmensprofilen als Dokumente hochladen oder Unternehmen in großen Mengen zu Ihrer Organisation hinzuzufügen.
Dateityp | Web-App | Mobile-App |
|---|---|---|
Bilder | JPEG (JPG) und PNG-Dateien bis zu 100 MB. | Die Funktion „Auftragnehmer“ ist derzeit in der mobilen App nicht verfügbar. |
Dokumente | PDF- und DOCX-Dateien bis zu 100 MB. CSV-Dateien jeder Größe. | Das Hochladen von CSV-Dateien als Teil des Uploads von Zugangsdaten in großen Mengen über die Mobile-App wird nicht unterstützt. |
Organisation und Profil
Sie können Dateien zu folgenden Zwecken hochladen:
Nutzer in großen Mengen zu Ihrer Organisation hinzufügen.
Standorte für Ihre Organisation in großen Mengen hochladen.
Bilder als Profilbild für Ihr Konto verwenden.
Bilder als Logo für Ihre Organisation verwenden.
Dateityp | Web-App | Mobile-App |
|---|---|---|
Bilder | GIF-, JPEG- (JPG), PNG- und WEBP-Dateien bis zu 10 MB. | GIF-, JPEG- (JPG) and PNG-Dateien bis zu 10 MB. iOS-Geräte unterstützen auch andere Formate, wie z. B. HEIC, aber die Dateien werden in JPEG konvertiert, wenn sie auf SafetyCulture hochgeladen werden. |
Dokumente | CSV-Dateien jeder Größe. | Das Hochladen von Dokumentdateien über die Mobile-App wird nicht unterstützt. |
Ausnahmsweise können Sie für das Logo Ihrer Organisation nur Bilder bis zu 5 MB hochladen.
AI-Assistent
Sie können unter Dateien in den KI-Assistenten hochladen, um Inhalte zu analysieren, Dokumente zu erstellen, wichtige Informationen zu extrahieren und diese Inspektionen, Maßnahmen, Problemen und Untersuchungen beizufügen.
Dateityp | Web-App | Mobile-App |
|---|---|---|
Bilder | GIF-, JPEG- (JPG-), PNG- und WEBP-Dateien mit einer Größe von bis zu 20 MB. | Wie in der Web-App. |
Dokumente | CSV-, DOC-, DOCX-, PPTX-, XLS- und XLSX-Dateien mit einer Größe von bis zu 20 MB. PDF-Dateien mit einer Größe von bis zu 20 MB und weniger als 100 Seiten. | Wie in der Web-App. |
Dateien, die die Größenbegrenzung überschreiten, können nicht auf SafetyCulture hochgeladen werden. Beim Versuch, eine Datei hochzuladen, die über dem Limit liegt, wird eine Fehlernachricht angezeigt, die auf das Größenlimit hinweist.
Anweisung zur Fehlerbehebung
Wenn Sie Probleme beim Hochladen von Mediendateien in SafetyCulture, können Sie folgende Tipps für jede Datei ausprobieren:
Überprüfen Sie Format und Größe der Datei, um sicherzustellen, dass sie unterstützt wird.
Wenn die Datei groß ist, kann der Upload länger dauern, insbesondere bei schlechten Internetverbindungen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben und versuchen Sie es erneut.
Wenn eine Datei die Größenbeschränkung überschreitet, komprimieren Sie sie oder teilen Sie sie in kleinere Teile. Für die Mobile-App auf iOS-Geräten werden die von Ihnen hochgeladenen Fotos automatisch komprimiert, um sicherzustellen, dass sie innerhalb des Upload-Limits liegen.
Bei Problemen mit der Mobile-App stellen Sie bitte zunächst sicher, dass Sie die neueste Version der SafetyCulture-App auf Ihrem Android (opens in new tab) or iOS-Gerät (opens in new tab) verwenden.
Wenn Sie nach der Fehlerbehebungsanleitung immer noch Probleme mit dem Hochladen von Dateien haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport, um Hilfe zu erhalten.
