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Équipe d'assistance de SafetyCulture

Notre équipe de support technique SafetyCulture est là pour vous aider à apprendre et à trouver des réponses sur SafetyCulture. Nous avons des bureaux dans le monde entier, notamment à Kansas City, Manchester, Sydney et Townsville. Notre équipe est disponible pour un support technique 24 heures sur 24.

Veuillez noter

  • Vous pouvez contacter l'équipe de support technique de SafetyCulture :

    • E-mail

    • Chat en direct (application portable, application Web et site internet)

    • Téléphone

  • Le support technique téléphonique est disponible du dimanche 21h00 temps universel coordonné (UTC) au vendredi 22h00 temps universel coordonné (UTC).

  • Le support technique par e-mail et par chat est disponible 24 heures sur 24, avec un support technique limité le week-end.

Contacter via chat en direct

  1. Ouvrez l'application portable.

  2. Appuyez sur User (clear) iconPlus en bas à droite de votre écran.

  3. Appuyez sur Chat en direct avec le support technique dans la liste des options.

  4. Appuyez sur une conversation existante ou Nouvelle conversation pour commencer une nouvelle conversation.

  1. Log in to the web app.

  2. Click Aide on the lower-left corner of the page and select Chat en direct avec le support technique.

  3. Click on an existing conversation or Nouvelle conversation to start a new conversation.

  1. Go to any safetyculture.com website.

  2. Click image on the lower-right corner of the page.

  3. Click on an existing conversation or Nouvelle conversation to start a new conversation.

Contacter par e-mail

Email the Support Team at your convenience, and the team will get back to you as soon as they are available.

Email our SafetyCulture Support Team at support@safetyculture.io.

Contacter par appel téléphonique

If you prefer to speak to our SafetyCulture Support Team, you can phone one of the following numbers:

  • Kansas City: +1 816 787 1343

  • Manchester: +44 161 768 1124

  • Paris: +33 1 57 97 62 65

  • Sydney: +61 1300 984 245

  • Townsville: +61 1300 984 245

Les tarifs téléphoniques locaux et nationaux peuvent s'appliquer.

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