Dernière mise à jour: 17 juillet 2024

Configuration du réseau pour SafetyCulture

Jetez un coup d'œil aux configurations de réseau dont votre organisation peut avoir besoin pour soutenir pleinement les fonctionnalités de SafetyCulture.

Configurer les paramètres du proxy ou du VPN

Si votre réseau nécessite une configuration proxy ou VPN, vous pouvez confirmer les détails avec votre service informatique et l'installer sur les appareils concernés. Une fois qu'une configuration proxy ou VPN est installée sur un appareil mobile, l'application portable SafetyCulture utilisera la configuration de l'appareil pour établir les connexions nécessaires avec nos serveurs.

Si vous disposez de proxy HTTP ou de VPN, la configuration doit prendre en charge HTTP/2 pour que SafetyCulture fonctionne correctement. Ceci ne s'applique pas aux proxy TCP ou aux VPN.

Certains proxys peuvent prendre en charge HTTP/2 du côté client mais rétrograder à HTTP/1.1 vers le côté serveur. Veuillez vous assurer que les deux côtés supportent HTTP/2.

Appareils Android

Pour les appareils Android, les instructions peuvent différer d'un appareil à l'autre. Consultez le manuel ou les articles de support technique de l'appareil concerné pour configurer les paramètres proxy ou VPN.

Appareils iOS

Pour les appareils iOS, vous pouvez configurer les paramètres proxy ou VPN via l'application « Paramètres ». L'application portable SafetyCulture accepte également les paramètres proxy ou VPN qui sont configurés via les profils de configuration.

Gérer le filtrage d'internet

Si le réseau de votre organisation emploie un système de filtrage des applications, tel que Netbox Blue, et qu'il crée des certificats SSL personnalisés pour les connexions internes, il peut être nécessaire d'autoriser les appareils Android et iOS à accepter les certificats signés par votre organisation. Bien que nous soutenions pleinement Transport Layer Security, (TLS), veuillez noter que seule l'inspection est prise en charge pour les systèmes de filtrage d'Internet, et non la terminaison des connexions à l'application portable SafetyCulture.

Liste blanche des domaines et URL de SafetyCulture

Nous utilisons une large gamme de domaines et d'URL pour le support technique de l'application Web, de l'application portable et des services connexes. Si votre organisation a mis en place un pare-feu ou des paramètres de filtrage pour bloquer les connexions inconnues, il se peut que vous deviez mettre les domaines et URL suivants sur liste blanche ou les ajouter à votre liste d'autorisation pour que SafetyCulture fonctionne à pleine capacité.

Global

Les domaines et URLs suivants s'appliquent à toutes les régions d'hébergement.

Général

Domaine	URL	Description
`auth.safetyculture.com=`	`auth.safetyculture.com=`	Facilite la connexion et l'authentification SafetyCulture.
`.https://safetyculture.com/fr`	`https://safetyculture.com/fr`	Héberge le site internet marketing.
`.https://safetyculture.com/fr`	`https://www.safetyculture.com/fr`	Héberge le site internet marketing.
`.https://safetyculture.com/fr`	`developer.safetyculture.com`	Héberge la documentation des développeurs.
`.https://safetyculture.com/fr`	`blog.safetyculture.com`	Héberge le blog.
`.https://safetyculture.com/fr`	`public-library.safetyculture.com`	Héberge la bibliothèque de modèles publics de SafetyCulture.
`.https://safetyculture.io/fr`	`https://safetyculture.io/fr`	Héberge le site internet marketing.
`.https://safetyculture.io/fr`	`https://www.safetyculture.io/fr`	Héberge le site internet marketing.
`.https://safetyculture.io/fr`	`flags.safetyculture.io`	Facilite la fonctionnalité des drapeaux utilisée par l'application portable SafetyCulture.
`.https://safetyculture.io/fr`	`https://public-library.safetyculture.io/fr`	Héberge la bibliothèque de modèles publics de SafetyCulture.
`.https://safetyculture.com/fr`	`help.safetyculture.com`	Héberge le centre d'aide de SafetyCulture.
`.ctfassets.net`	`.ctfassets.net`	Facilite le contenu du centre d'aide de SafetyCulture.
`.googletagmanager.com`	`.googletagmanager.com`	Facilite les données analytiques et les applications sur les sites internet de SafetyCulture.
`.cloudflare.com`	`.cloudflare.com`	Fournit des services DNS pour diriger le trafic vers les adresses IP correctes pour les services API de SafetyCulture.

Application Web et application portable SafetyCulture

Domaine	URL	Description
`api.safetyculture.com`	`api.safetyculture.com`	Donne accès à l'application Web et à l'application portable SafetyCulture. Cela s'applique à toutes les régions d'hébergement.
`email.safetyculture.io`	`email.safetyculture.io`	Facilite l'envoi d'invitations aux utilisateurs.
`.edapp.com`	`.edapp.com`	Facilite la fonctionnalité formation sur l'application Web et l'application portable de SafetyCulture.
`.kustomerapp.com`	`api.kustomerapp.com`	Facilite la fonctionnalité de chat en direct de l'application SafetyCulture.
`.kustomerapp.com`	`cdn.kustomerapp.com`	Facilite la fonctionnalité de chat en direct de l'application SafetyCulture.
`.s3.amazonaws.com`	`.s3.amazonaws.com`	Facilite la fonctionnalité de chat en direct de l'application SafetyCulture.
`.pubnub.com`	`.pubnub.com`	Facilite la fonctionnalité de chat en direct de l'application SafetyCulture.
`.pubnub.net`	`.pubnub.net`	Facilite la fonctionnalité de chat en direct de l'application SafetyCulture.
`.pubnub.io`	`.pubnub.io`	Facilite la fonctionnalité de chat en direct de l'application SafetyCulture.
`.pndsn.com`	`.pndsn.com`	Facilite la fonctionnalité de chat en direct de l'application SafetyCulture.
`bnc.it`	`bnc.it`	Dirige les utilisateurs vers des zones spécifiques dans l'application portable SafetyCulture. Souvent utilisé quand un utilisateur partage l'application portable SafetyCulture ou un lien de rapport Web.
`https://safetyculture.com/fr/iauditor`	`https://safetyculture.com/fr/iauditor`	Dirige les utilisateurs vers des zones spécifiques dans l'application portable SafetyCulture. Souvent utilisé quand un utilisateur reçoit des notifications pour des actions, plannings ou inspections partagées.
`0fhl.app.link`	`0fhl.app.link`	Dirige les utilisateurs vers des zones spécifiques dans l'application portable SafetyCulture. Souvent utilisé quand un utilisateur reçoit des notifications pour des actions, plannings ou inspections partagées.
`.iad-06.braze.com`	`sdk.iad-06.braze.com`	Facilite les invites dans l'application, les communications par e-mail et les notifications push
`.appboycdn.com`	`.appboycdn.com`	Facilite les invites dans l'application, les communications par e-mail et les notifications push
`.app-measurement.com`	`.app-measurement.com`	Rapports d'analyses de données des événements de Firebase à SafetyCulture.
`.digicert.com`	`.digicert.com`	Vérifie que les données échangées entre l'application Web et nos services de Cloud sont transmises en toute sécurité (encryptées).
`.letsencrypt.org`	`.letsencrypt.org`	Vérifie que les données échangées entre l'application Web et nos services de Cloud sont transmises en toute sécurité (encryptées).

Application portable SafetyCulture (Android et iOS)

Domaine	URL	Description
`.https://appsflyer.com/fr`	`.https://appsflyer.com/fr`	Fournit un kit de développement logiciel qui autorise l'utilisation, l'installation et le suivi des téléchargements d'applications portables.
`.https://branch.io/fr`	`https://branch.io/fr`	Autorise l'installation de l'application via un lien profond suivi.
`.apptimize.com`	`md-i-d.apptimize.com`	Facilite le test de fractionnement A/B.
`.amplitude.com`	`api.amplitude.com`	Fournit des analyses de produits.
`.googleapis.com`	`www.googleapis.com`	Fournit des analyses de produits.

Application portable SafetyCulture (Android)

Domaine	URL	Description
`.googleapis.com`	`maps.googleapis.com`	Donne accès à Google Maps en utilisant les services de position.

Application portable SafetyCulture (iOS)

Domaine	URL	Description
`.apple.com`	`.apple.com`	Permet d'accéder à Apple Maps lors de l'utilisation des services de position.

Application Web SafetyCulture

Domaine	URL	Description
`.fontawesome.com`	`.fontawesome.com`	Facilite les polices de texte pour l'application Web SafetyCulture.
`.gstatic.com`	`fonts.gstatic.com`	Facilite les réseaux de diffusion de contenu (CDN) externes pour Google Fonts et Google Maps.
`.gstatic.com`	`maps.gstatic.com`	Facilite les réseaux de diffusion de contenu (CDN) externes pour Google Fonts et Google Maps.
`.gstatic.com`	`csi.gstatic.com`	Fournit des statistiques anonymes utilisées par SafetyCulture pour mesurer l'efficacité du marketing en ligne de SafetyCulture. Envoyé à Google, Linkedin et Capterra.
`.google-analytics.com`	`https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics`	Fournit des statistiques anonymes utilisées par SafetyCulture pour mesurer l'efficacité du marketing en ligne de SafetyCulture. Envoyé à Google, Linkedin et Capterra.
`.capterra.com`	`ct.capterra.com`	Fournit des statistiques anonymes utilisées par SafetyCulture pour mesurer l'efficacité du marketing en ligne de SafetyCulture. Envoyé à Google, Linkedin et Capterra.
`.ads.linkedin.com`	`dc.ads.linkedin.com`	Fournit des statistiques anonymes utilisées par SafetyCulture pour mesurer l'efficacité du marketing en ligne de SafetyCulture. Envoyé à Google, Linkedin et Capterra.
`.licdn.com`	`snap.licdn.com`	Fournit des statistiques anonymes utilisées par SafetyCulture pour mesurer l'efficacité du marketing en ligne de SafetyCulture. Envoyé à Google, Linkedin et Capterra.
`.doubleclick.net`	`stats.g.doubleclick.net`	Fournit des statistiques anonymes utilisées par SafetyCulture pour mesurer l'efficacité du marketing en ligne de SafetyCulture. Envoyé à Google, Linkedin et Capterra.
`.jsdelivr.net`	`cdn.jsdelivr.net`	Facilite les réseaux de diffusion de contenu (CDN) externes pour les fichiers JavaScript de l'application Web SafetyCulture.
`.statuspage.io`	`.statuspage.io`	Facilite les rapports sur le statut des services.
`.polyfill.io`	`cdn.polyfill.io`	Assure le support technique de certaines versions de navigateurs internet.
`.hotjar.com`	`insights.hotjar.com`	Fournit des analyses de produits.
`.segment.com`	`cdn.segment.com`	Fournit des analyses de produits.
`.segment.io`	`api.segment.io`	Fournit des analyses de produits.
`.appcues.com`	`my.appcues.com`	Facilite les commandes et les déplacements dans l'application.
`.appcues.com`	`vulpix.appcues.com`	Facilite les commandes et les déplacements dans l'application.
`.appcues.com`	`fast.appcues.com`	Facilite les commandes et les déplacements dans l'application.
`.newrelic.com`	`js-agent.newrelic.com`	Facilite la performance et le dépannage des erreurs.
`.nr-data.net`	`bam.nr-data.net`	Facilite la performance et le dépannage des erreurs.
`.wistia.net`	`.wistia.net`	Héberge des tutoriels vidéo intégrés à l'application.
`.youtube.com`	`.youtube.com`	Héberge des tutoriels vidéo intégrés à l'application.
`.chargify.com`	`.chargify.com`	Facilite le dialogue en matière de facturation.

Spécifique à une région

Les domaines et URL suivants sont spécifiques à la région d'hébergement.

Région États-Unis

Domaine	URL	Description
`.https://safetyculture.io/fr`	`sync.safetyculture.io`	Héberge la passerelle API de l'application portable.
`.https://safetyculture.io/fr`	`app.safetyculture.io`	Héberge l'application Web.
`.https://safetyculture.io/fr`	`app-v2.safetyculture.io`	Héberge la version 2 de l'application Web.
`.https://safetyculture.io/fr`	`analytics.safetyculture.io`	Fournit des analyses de l'application Web.
`.https://safetyculture.io/fr`	`api.safetyculture.io`	Facilite l'API publique pour les intégrations.
`.https://safetyculture.io/fr`	`reports.safetyculture.io`	Héberge le service de rapport Web.
`.https://safetyculture.com/fr`	`sync.safetyculture.com`	Héberge la passerelle API de l'application portable.
`.https://safetyculture.com/fr`	`app.safetyculture.com`	Héberge l'application Web.
`.https://safetyculture.com/fr`	`app-v2.safetyculture.com`	Héberge la version 2 de l'application Web.
`.https://safetyculture.com/fr`	`https://analytics.safetyculture.com/fr`	Fournit des analyses de l'application Web.
`.https://safetyculture.com/fr`	`reports.safetyculture.com`	Héberge le service de rapport Web.

Région Australie

Domaine	URL	Description
`.au.safetyculture.com`	`sync.au.safetyculture.com`	Héberge la passerelle API de l'application portable.
`.au.safetyculture.com`	`app.au.safetyculture.com`	Héberge l'application Web.
`.au.safetyculture.com`	`app-v2.au.safetyculture.com`	Héberge la version 2 de l'application Web.
`.au.safetyculture.com`	`analytics.au.safetyculture.com`	Fournit des analyses de l'application Web.
`.au.safetyculture.com`	`api.au.safetyculture.com`	Facilite l'API publique pour les intégrations.
`.au.safetyculture.com`	`reports.au.safetyculture.com`	Héberge le service de rapport Web.
`.au.auth0.com`	`cdn.au.auth0.com`	Facilite l'authentification unique (SSO) pour SafetyCulture en Australie.
`.au.auth0.com`	`safetyculture.au.auth0.com`	Facilite l'authentification unique (SSO) pour SafetyCulture en Australie.

Région de l'UE (Irlande)

Domaine	URL	Description
`.eu.safetyculture.com`	`sync.eu.safetyculture.com`	Héberge la passerelle API de l'application portable.
`.eu.safetyculture.com`	`app.eu.safetyculture.com`	Héberge l'application Web.
`.eu.safetyculture.com`	`app-v2.eu.safetyculture.com`	Héberge la version 2 de l'application Web.
`.eu.safetyculture.com`	`analytics.eu.safetyculture.com`	Fournit des analyses de l'application Web.
`.eu.safetyculture.com`	`api.eu.safetyculture.com`	Facilite l'API publique pour les intégrations.
`.eu.safetyculture.com`	`reports.eu.safetyculture.com`	Héberge le service de rapport Web.
`.eu.auth0.com`	`cdn.eu.auth0.com`	Facilite l'authentification unique (SSO) pour SafetyCulture en Europe.
`.eu.auth0.com`	`safetyculture.eu.auth0.com`	Facilite l'authentification unique (SSO) pour SafetyCulture en Europe.

Limiter les adresses IP utilisées par SafetyCulture

Si votre organisation a mis en place des intégrations avec SafetyCulture, soit au moyen d'API publiques, soit au moyen de webhooks ; il se peut que vous souhaitiez restreindre les demandes provenant des adresses IP indiquées dans cette section.

Veuillez noter que les adresses IP sont spécifiques à la région d'accueil.

API publique

Les adresses IP suivantes sont statiques et sont uniquement applicables à l'API publique de SafetyCulture, et non à l'application Web, à l'application portable ou aux webhooks.

Global

Veuillez ajouter « notification@safetyculture.io » à votre liste d'autorisations afin que les membres de votre équipe puissent recevoir des e-mails de notification de SafetyCulture.

Protocole Internet	Adresse IP
IPv4	`162.159.133.11`
IPv4	`162.159.134.11`
IPv4	`162.159.128.35`
IPv4	`162.159.138.34`
IPv6	`2606:4700:7::a29f:850b`
IPv6	`2606:4700:7::a29f:860b`
IPv6	`2606:4700:7::a29f:8023`
IPv6	`2606:4700:7::a29f:8a22`

Région Australie

Les adresses IP globales devraient également figurer sur la liste blanche, en plus des adresses suivantes.

Protocole Internet	Adresse IP
IPv4	`162.159.129.33`
IPv4	`162.159.130.33`
IPv6	`2606:4700:7::a29f:8121`
IPv6	`2606:4700:7::a29f:8221`

Région de l'UE (Irlande)

Les adresses IP globales devraient également figurer sur la liste blanche, en plus des adresses suivantes.

Protocole Internet	Adresse IP
IPv4	`162.159.130.34`
IPv4	`162.159.133.34`
IPv6	`2606:4700:7::a29f:8222`
IPv6	`2606:4700:7::a29f:8522`

Webhooks

Les adresses IP suivantes sont statiques et s'appliquent uniquement aux webhooks de SafetyCulture, et non à l'application Web, à l'application portable ou à l'API publique.

Région États-Unis

Protocole Internet	Adresse IP
IPv4	`52.3.44.223`
IPv4	`18.235.34.216`
IPv4	`18.214.29.125`

Région Australie

Protocole Internet	Adresse IP
IPv4	`13.236.158.12`
IPv4	`54.79.0.30`
IPv4	`13.237.201.42`

Région de l'UE (Irlande)

Protocole Internet	Adresse IP
IPv4	`63.32.51.103`
IPv4	`63.33.73.145`
IPv4	`63.33.112.98`

Ajoutez à votre liste d'autorisations les exigences relatives aux passerelles Ethernet et Wi-Fi

L'ajout d'exigences de réseau à la liste blanche n'est obligatoire que pour les passerelles Ethernet et Wi-Fi, et non pour les passerelles cellulaires.

Noms d'hôtes

Les passerelles exigent que les noms d'hôtes suivants soient ajoutés à votre liste d'autorisations :

us-east-prod-mydev-hub.azure-devices.net
eu-west-prod-mydev-hub.azure-devices.net
au-east-prod-mydev-hub.azure-devices.net
jp-east-prod-mydev-hub.azure-devices.net
in-south-prod-mydev-hub.azure-devices.net
prod-dps.azure-devices-provisioning.net
global.azure-devices-provisioning.net

Ports TCP

Les passerelles nécessitent une communication ouverte sur les ports TCP 8883 et 443.

Connexions NTP

Les passerelles établissent des connexions NTP pour synchroniser leurs horloges afin que les relevés des capteurs soient téléchargés dans le bon ordre.

Veuillez vous assurer que le trafic vers le domaine et les URL suivants est autorisé :

Domaine	URL
`.pool.ntp.org`	`0.openwrt.pool.ntp.org` `2.openwrt.pool.ntp.org` `3.openwrt.pool.ntp.org` `3.openwrt.pool.ntp.org`

Domaine

URL

.pool.ntp.org

0.openwrt.pool.ntp.org

2.openwrt.pool.ntp.org

3.openwrt.pool.ntp.org

Historique des modifications

Date	Détail
22 mai 2023	Nouveau domaine global ajouté : `.edapp.com` Suppression d'une URL globale : `support.safetyculture.com`
8 mai 2023	Nouveaux domaines globaux ajoutés : `.ctfassets.net.googletagmanager.com`
21 novembre 2022	Renommé « SafetyCulture (anciennement iAuditor) » en référence à « SafetyCulture ».
24 octobre 2022	developer.safetyculture.io mis à jour endeveloper.safetyculture.com.
6 octobre 2021	Ajout du support technique de la restriction des adresses IP lors de l'utilisation des webhooks de SafetyCulture. Voir la section « Webhooks ».
6 octobre 2021	Nouveau domaine global ajouté : `chargify.com=`
23 juin 2021	Domaines globaux supprimés : `.intercom.io .intercomcdn.com .intercomassets.com`
4 mai 2021	Nouveaux domaines globaux ajoutés : `.fontawesome.com .appsflyer.com .app-measurement.com .appboycdn.com .digicert.com .letsencrypt.org`
14 avril 2021	Nouveau domaine global ajouté : `auth.safetyculture.com=`
8 avril 2021	Nouveaux domaines globaux ajoutés : `.s3.amazonaws.com .pubnub.comm .pubnub.net .pubnub.io .pndsn.com`
8 avril 2021	Ajout du support technique de la restriction des adresses IP lors de l'utilisation des API publiques de SafetyCulture. Voir la section « API publique ».

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