¿Qué son las investigaciones en SafetyCulture?
La función de Investigaciones en SafetyCulture está diseñada para ayudar a los equipos a optimizar la gestión de incidentes mediante el registro de información clave, la recopilación de pruebas y el análisis de las causas subyacentes. Permite personalizar los flujos de trabajo con estados personalizados, categorías, campos de detalles y secciones, gestionar accesos de forma detallada para una colaboración segura y asignar acciones correctivas que garanticen una resolución oportuna y eficaz.
También puede documentar y compartir hallazgos detallados de la investigación con las partes interesadas para fomentar la transparencia y promover una mejora continua en la prevención y respuesta ante incidentes.
Explorar Investigaciones en SafetyCulture
Seguimiento y gestión de investigaciones
Realice un seguimiento y gestione las investigaciones fácilmente desde un panel centralizado, donde podrá ver los detalles clave de un vistazo, organizar las investigaciones en curso y actualizar su estado de forma fluida a medida que avanzan por cada etapa del proceso de investigación.
Si tiene Permiso de «Investigaciones: gestionar», puede ver y gestionar todos los incidentes dentro de su organización.
Estados personalizados
Configure estados personalizados que se adapten al flujo de trabajo de investigaciones de su equipo, lo que hace que sea más fácil controlar el progreso, mejorar la visibilidad en cada etapa y adoptar un enfoque más organizado para la resolución de incidentes.
Si tiene Permiso de "Investigaciones: ajustes", puede crear y gestionar estados personalizados para sus investigaciones.
Categorías y campos de detalles de la investigación
Cree categorías de investigación para organizar las investigaciones en su organización según el tipo o la naturaleza de un incidente laboral. Dentro de cada categoría, puede configurar campos de detalles para capturar información específica relevante para ese tipo de incidente, utilizando diferentes tipos de campo, como sitios o fecha y hora. Esto ayuda a su equipo a gestionar y organizar cada investigación de forma más eficiente.
Si tiene Permiso de "Investigaciones: ajustes", puede crear y gestionar categorías y campos de detalles para sus investigaciones.
Secciones de investigación personalizadas
Configure secciones de investigación personalizadas para guiar a su equipo en la captura de detalles clave de incidentes durante una investigación. Se añade una sección para la descripción del incidente como categoría predeterminada, y puede añadir más para ayudar a su equipo a mantener una estructura coherente y optimizar el proceso de informes en toda la organización.
Si tiene Permiso de "Investigaciones: ajustes", puede crear y gestionar secciones de investigación personalizadas para sus investigaciones.
Access control
Any user who creates an investigation can access it by default. When you create an investigation, you can grant team members either "View" or "Edit" access. Users with "View" access can only see the investigation, while those with "Edit" access can collaborate and make changes.
Additionally, if you're leaving the team, you can transfer ownership of your investigations to keep them on track and ensure the right people have access.
Investigation profiles
Each investigation profile is a dedicated space for managing incidents and helps your team work together throughout the investigation process. Within the profile, you can view key incident details and document important findings to provide clear context for better decision-making.
All supporting evidence, like photos, documents, or videos, can be uploaded in one place. You can also add relevant issues and inspections or start new inspections to support your investigation. This makes documentation and root cause analysis easy and collaborative.
Assign corrective actions
Resolve incidents faster by adding existing actions or creating new ones directly from an investigation. This ensures findings are addressed effectively and tasks are assigned to the right people.
Investigation reports
Share an investigation report with your team and stakeholders by downloading it as a PDF document to ensure proper documentation and reliable record-keeping.
OSHA reporting
Streamline your organization's workplace incident management by integrating OSHA reporting. Effortlessly document work-related injuries, illnesses, and fatalities to ensure compliance with safety regulations. With OSHA reporting, you can easily track incidents, capture the necessary compliance details, seamlessly generate Forms 300, 300A, and 301 for each case, and monitor key safety metrics like TRIR, DART, and LTIR to assess and improve safety performance for your organization.
