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Arreglar un problema

Última actualización: 11 de agosto de 2025

¿Qué puedo hacer si veo que el pago de mi factura ha vencido?

Aprenda a resolver contratiempos en el pago de facturas vencidas para su plan de SafetyCulture.

Problema

Si a su organización se le factura a través del pago por facturación y una o más facturas han vencido, es posible que vea un mensaje en la aplicación web que indique "Pago vencido".

Un ejemplo del mensaje de "Pago vencido" en la aplicación web.

Si realizó un pago recientemente, procesar el pago por completo y mostrarlo en nuestro sistema puede tardar hasta 5 días hábiles.

Si cree que hay un error con respecto a una factura o tiene preguntas sobre el pago, no dude en enviarnos un correo electrónico a ar@safetyculture.com para obtener asistencia.

Solución

Puede solicitar copias de sus facturas pendientes a través de la página de Facturación y seguir las instrucciones de cada factura para realizar su pago.

Un ejemplo de enviarse facturas impagadas por correo electrónico a través de la aplicación web.

Preguntas frecuentes

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