¿Dónde se almacenan mis datos?
SafetyCulture almacena sus datos estáticos en centros de datos operados por Amazon Web Services. Estos centros de datos están ubicados en los EE. UU., la UE y Australia.
Si su organización fue creada antes del 2 de marzo de 2022, sus datos, generalmente, se almacenarán en un centro de datos ubicado dentro de los Estados Unidos.
Si su organización fue creada el 2 de marzo de 2022 o después, sus datos, generalmente, se almacenarán en el centro de datos que se encuentre geográficamente más próximo a la ubicación de su dirección IP.
Tenga en cuenta que la ubicación de almacenamiento de sus datos puede ser diferente de la mencionada anteriormente.
Contacte con nuestro equipo de atención al cliente si desea confirmar el centro de datos donde se almacenan los datos de su organización.
Datos almacenados en la misma ubicación del centro de datos
Las siguientes categorías de datos de los clientes se almacenan en el mismo centro de datos que los datos de su organización:
Perfiles de usuario
Plantillas
Inspecciones
Formación
Acciones
Informe
Mensajes para y dentro de los equipos
Contratiempos
Trabajador en solitario
Estadísticas
Activos
Las siguientes categorías de datos de clientes se almacenan en un centro de datos ubicado en la región especificada a continuación, independientemente de dónde se almacene el resto de los datos de su organización:
Datos que pueden almacenarse en otro centro de datos de una ubicación diferente
Las siguientes categorías de datos de clientes se almacenan en un centro de datos ubicado en la región especificada a continuación, independientemente de dónde se almacene el resto de los datos de su organización:
EE. UU.: datos de identidad de usuario y datos estadísticos de producto, incluidos los utilizados para medir el número de licencias, uso e ingresos.
Preguntas frecuentes
Experiencia del producto
Uso compartido de plantillas con usuarios externos
Al compartir plantillas con un usuario de otra organización, sus opciones pueden variar dependiendo de si su organización está alojada en un centro de datos diferente o no. Si es así, solo podrá enviarles una copia instantánea de su plantilla en lugar de darles acceso directo a la plantilla.

Algunas funciones de SafetyCulture no son compatibles para funcionar en todos los centros de datos. En SafetyCulture, puede ver referencias a centros de datos como "regiones".