Qu'est-ce qu'un travailleur isolé dans SafetyCulture ?
La fonctionnalité Travailleur isolé de SafetyCulture est conçue pour améliorer la sécurité et la gestion des employés, en offrant un suivi de la position en temps réel sur une carte, des types de travail personnalisables et des flux de remontées d'information automatisés pour les alertes. Elle comprend des vérifications périodiques et des alertes de panique envoyées à temps aux contacts désignés, garantissant ainsi une protection et une surveillance complètes. Cette fonctionnalité offre un moyen efficace de surveiller et de répondre aux problèmes de sécurité, en maintenant des normes élevées en matière de sécurité et de conformité des travailleurs.
Le travailleur isolé dans SafetyCulture
Suivi en direct des travailleurs isolés
Pour assurer la sécurité des travailleurs isolés, vous pouvez afficher en temps réel sur une carte tous les travaux actifs dans votre organisation. Les membres de l'équipe en situation d'urgence sont mis en évidence sur la carte et avec l'affichage par liste, où vous pouvez même vous plonger dans l'activité pour afficher les événements qui ont eu lieu depuis le début de chaque travail.
Types de travaux personnalisés
Avec un large éventail de tâches de travail isolé, vous
pouvez créer des types de tâches personnalisés dans Travailleur Isolé pour suivre avec précision les différents travaux que votre équipe gère quotidiennement. Vous pouvez adapter les paramètres en fonction du niveau de risque de chaque type de tâche, en décidant si des vérifications sont obligatoires et en définissant le paramètre du temps d'attente avant de lancer une alerte d'urgence si un utilisateur ne se présente pas ou ne termine pas un travail dans la durée définie.
Remontées d'alertes
Pour les organisations composées de plusieurs équipes gérant différents types de travail isolé, il est essentiel de s'assurer que les alertes de détresse parviennent aux bonnes personnes. Vous pouvez créer des alertes personnalisées pour chaque groupe impliqué dans le travail isolé, en veillant à ce que les contacts désignés soient informés de tout événement de panique relevant de leur responsabilité. Pour garantir une assistance rapide, vous pouvez mettre en place des chemins de remontée d'information de sorte que si les premiers contacts ne réagissent pas rapidement, le groupe de contacts suivant soit immédiatement averti pour résoudre la situation.
Les organisations sur Offre Gratuite ne peuvent avoir qu'un type de travail et un type de remontée d'alerte.
Remontées d'alertes
Pour les organisations composées de plusieurs équipes avec différents types de travail isolé, il est essentiel de s'assurer que les alertes de détresse parviennent aux bonnes personnes. Vous pouvez créer des alertes personnalisées pour chaque groupe impliqué dans le travail isolé, en veillant à ce que les contacts désignés soient informés de tout événement de panique relevant de leur responsabilité. Pour garantir une assistance rapide, vous pouvez mettre en place des chemins d'escalade pour que si les premiers contacts ne réagissent pas rapidement, le groupe de contacts suivant soit immédiatement averti pour résoudre la situation.
Si votre organisation a besoin d'une surveillance continue de la sécurité, contactez-nous pour en savoir plus sur les options de surveillance 24 h/24 et 7 j/7 proposées par nos partenaires d'intervention d'urgence. Elles peuvent vous aider à coordonner les contacts avec les travailleurs en détresse, à alerter les services d'urgence et à informer les intervenants désignés si nécessaire.
Custom alerts
When you set up group escalations, you can customize alert notifications for designated contacts. These contacts are notified in real time of key events, such as check-ins, job updates, and activity in geofenced areas. This reduces the need for constant dashboard monitoring, allowing your team to respond faster when something requires attention.
Geofencing locations
Monitoring when a lone worker enters or exits an area is important for safety and transparency across all job types. With geofencing, you can manage a geofenced location to track time spent, highlight arrival and departure times for high-risk jobs, and provide proof of attendance when needed. This helps your team verify activity in the field and supports accurate reporting for every job.
Shift management
For organizations with multiple workers on duty at the same time, shift management plays a critical role in ensuring their safety. Managers can set up shift durations and add breaks for accurate time tracking and uninterrupted safety monitoring throughout the workday. Lone workers are required to start a shift before starting any job as an added layer of safety. This ensures that they're monitored and help is always on the way, even before they start a job.
Periodic check-ins and timely panic alerts
For frontline workers operating alone, having a reliable way to call for help is essential. To make this easier, the mobile app displays each worker's real-time location and provides a simple, clear "Panic" button for immediate assistance. If a worker is unable to check in or finish a job within the expected time, the system automatically triggers a panic alert, ensuring their safety is always monitored, even when they can't respond themselves.
