Before operators can run checks, you need to tell Production what you're making, where you're making it, and what good looks like. That means configuring three things: lines with their areas, check items, and products with their specifications.
Most admins are moving from a paper or spreadsheet-based process, so the easiest place to start is your lines, then build out the areas and check items within them. Once your check items exist, you can set up your products and link specifications back to the right checks. A typical order is:
Set up production lines and areas: create a line under your site and add the areas where checking happens.
Set up check items for an area: add the check groups and the individual checks operators complete.
Set up products and specifications: add your products and link specifications to the matching check items.
Set up alerts and critical alerts: decide how deviations are raised and who gets notified.
You don't have to build all of this by hand. You can configure everything manually using the articles above, generate a starting configuration with the AI setup assistant and refine it, or contact our team for a guided demo. Once your lines, areas, products, and alerts are in place, you're ready to start a production run.
What is the AI setup assistant?
The AI setup assistant helps you build out your Production configuration from a description of how your facility operates. Instead of creating each line, area, check group, and check item one by one, you describe what you make and how you check it, and the assistant generates a starting configuration for you to review and refine. This gets new sites running faster and gives you a structured first draft you can adjust manually at any time.
Set up with the AI setup assistant
Web app
Log in to the web app.
Select Production in the upper navigation.
Click Configure.
Click Quick Setup in the top right corner.
Describe your operation: the lines you run, the areas on each line, the products you make, and the checks you perform, including how often. Upload any docs that support this detail.
Review the lines, areas, check groups, check items, and products the assistant generates.
Adjust anything that isn't quite right, then save.
Please note that the assistant creates a starting point, not a finished configuration. Review the generated check items and specifications against your real tolerances before you run a product, and fine-tune them using Set up check items for an area and Set up products and specifications.
Que sont les lignes et les zones ?
Une ligne représente un flux de production complet, avec des matières premières en entrée et des produits finis ou en cours de fabrication en sortie. Si un produit est stocké puis traité à nouveau ultérieurement, il s'agit généralement d'une ligne distincte. Les zones sont les espaces ou postes spécifiques au sein d'une ligne où le travail et les contrôles ont réellement lieu, et où la majeure partie de votre effort de configuration est concentrée. Chaque zone contient des groupes de contrôle : des ensembles de formulaires de contrôle que les opérateurs terminent au cours d'une ligne de production.
Ajouter une ligne et ses zones
Application Web
Connexion à l'application Web.
Sélectionnez Production dans la navigation supérieure, puis sélectionnez Sites et votre site.
Sélectionnez Ajouter une ligne, saisissez un nom qui reflète le flux (tel que « Ligne de remplissage 3 » ou « Mélange vers l'emballage »), puis sélectionnez Enregistrer.
Sélectionnez la ligne, puis sélectionnez Ajouter une zone et donnez-lui un nom.
Sélectionnez Ajouter un groupe de contrôle, donnez un nom au groupe et choisissez un type de déclencheur : Manuel ou Intervalle de temps. Si vous avez choisi Intervalle de temps, définissez la fréquence à laquelle la vérification doit s'exécuter, par exemple toutes les 30 minutes. Vous pourrez modifier cela ultérieurement.
Sélectionnez Ajouter un élément de contrôle, puis choisissez un élément de contrôle existant ou créez-en un nouveau.
Répétez l'opération pour autant de groupes de contrôle dont la zone a besoin, puis sélectionnez Enregistrer.
Veuillez noter que les deux types de déclencheurs ne s'activent qu'une fois qu'une production est en cours dans cette zone. Un groupe déclenché manuellement est un contrôle de lot, initié par l'opérateur à un moment donné, par exemple lors d'un changement de lot. Un groupe à intervalle de temps est un contrôle de production que le système déclenche automatiquement.
What are check items?
A check item is a single thing an operator records during a run, such as label position, fill weight, or appearance. Check items live inside check groups within an area, and each one has a response type that controls how the operator answers and how the result is validated. Clear check items mean operators capture consistent data, and the right results can be measured against your product specifications.
Add a check item to a check group
Web app
Log in to the web app.
Go to Production > Configure, select your site, then select your line and area.
Open the check group you want to add to, then select Add check item.
Pick an existing check item, or select to create a new one.
When creating a new check item, give it a name and set its response type:
Number: validates against a product specification limit pulled in at run time.
Choice: a list of selectable options.
Text: a free-text response.
Calculation: a computed value based on other inputs.
Select Save.
Tip: Number check items don't have fixed limits. They reference your product specifications. This means the same area can run different products with different tolerances without any reconfiguration. The right limits load automatically when a product run starts.
Que sont les produits et les spécifications ?
Un produit représente un élément fini ou en cours de fabrication dans votre installation. Chaque produit comporte des spécifications, c'est-à-dire les attributs de qualité mesurables qui définissent ce qu'est un bon produit, tels que le poids de remplissage, les dimensions, les valeurs en pourcentage, les codes d'emballage et les numéros de code-barres. La production associe les spécifications aux éléments de contrôle dans vos zones, de sorte que les limites appropriées s'appliquent automatiquement au moment de l'exécution et que chaque résultat est évalué par rapport au standard correct.
Veuillez noter qu'avant de pouvoir ajouter une spécification à un produit, l'élément de vérification correspondant doit exister dans vos zones. Si vous n'avez pas encore configuré vos zones, faites-le d'abord, puis revenez ici.
Créer un produit
Application Web
Connexion à l'application Web.
Accédez à Production > Configurer > Produits, puis sélectionnez Ajouter un produit.
Saisissez le Numéro SKU (votre identifiant de produit) et le Nom SKU (un nom lisible par l'utilisateur).
Sélectionnez les Sites auxquels ce produit s'applique. Vous pouvez l'attribuer à plusieurs sites.
Ajoutez vos Spécifications, sélectionnez parmi les éléments de vérification existants, puis définissez les valeurs acceptables et les limites hors spécification ou critiques. Chaque spécification est soit une plage numérique (minimum et maximum), soit une liste à choix multiples.
Sélectionnez Enregistrer.
How do alerts work?
Production alerts are driven by issues. When a check result breaches an out-of-spec or critical limit, Production automatically creates an issue and fires an alert in the background. As an admin, you configure which issue category is raised for each alert type, and that category controls the severity, who gets notified, and how. Because issue categories can be used across your whole organization, alerts stay consistent at scale, and assignment is scoped to site members within a group so only the right people are notified for each site. Both standard and critical alerts require setup. The difference is only in how you configure each.
Set up alerts
Web app
Log in to the web app.
Go to Issues and create a new category for your alert type, then set the notifications, who gets alerted, at what severity, and how. If you manage multiple sites, use the Sites × Groups function to apply one category across sites while notifying only the right people at each location. Repeat for each alert type you need.
In Production, Configure.
Select which issue category to use for out-of-spec alerts, and, separately, which to use for critical alerts.
Please note that you can configure notifications for out-of-spec deviations, critical limit breaches, or both. We recommend reserving critical notifications for critical limits only, so urgent alerts stay meaningful.
