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Filtrar y ordenar contratiempos

Aprenda cómo filtrar y ordenar su lista de contratiempos a través de la aplicación web y la aplicación móvil.

Why filter and sort issues?

As you report and assign more issues, your list can become harder to manage. Filtering and sorting options can help you narrow down the list and access the issues you need to view and update or export to CSV easily!

Qué necesitará

Tomar nota

  • Las opciones de filtrado y clasificación entre la aplicación web y la aplicación móvil son ligeramente diferentes.

  • La opción de visualización Table view iconTabla solo está disponible en la aplicación web.

Filters and sorting orders you apply on the web app and mobile app will stay in place, even if you navigate between pages or log out and log in.

Filtrar contratiempos

  1. Log in to the web app.

  2. Select Contratiempos from the menu on the left-hand side.

  3. You can choose how you want to view your issues by selecting between Assets gallery view iconTarjeta and Table view iconTabla on the upper-right of the page.

  4. Click Plus iconAñadir filtro on the upper-left of the list and select from the filter options:

    • Assignee: Select the assignees you want to filter by.

    • Category: Select the categories you want to filter by.

    • Status: Select to show only "Open" or "Resolved" issues.

    • Priority: Select the priority you want to filter by.

    • Creator: Select the creators or contributors you want to filter by.

    • Due date: Select the due date range you want to filter by.

    • Created: Select the created date range you want to filter by.

    • Site: Select the sites you want to filter by. You can also select different levels in your site hierarchy. Aplicar filtros en la lista de contratiempos a través de la aplicación web.

  5. Click Hecho once you've selected the items to filter by.

  6. This refreshes the list to show only issues within your filter.

  7. You can repeat from step 4 to stack multiple filters and narrow down your list even further. Or click image on existing filters to remove and start again.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque Contratiempos en la parte inferior de su pantalla. Si ve Contratiempos en la parte inferior de su pantalla, toque Contratiempos y seleccione Contratiempos.

  3. Toque el icono en la parte superior izquierda de la lista de contratiempos.

  4. Seleccione entre las opciones de filtro:

    • Estado: seleccione para mostrar solo los contratiempos "Abiertos" o "Resueltos".

    • Sitio: seleccione los sitios por los que desea filtrar.

    • Cesionario: seleccione los cesionarios por los que desea filtrar.

    • Categoría: seleccione las categorías por las que desea filtrar.

    • Creador: seleccione los creadores o colaboradores por los que desea filtrar.

  5. Regrese a la lista de contratiempos tocando la flecha en la parte superior izquierda para dispositivos Android o Hecho en la parte superior derecha para dispositivos iOS.

  6. Esta acción actualiza la lista para mostrar solo los contratiempos dentro de su filtro.

  7. Puede repetir desde el paso 3 para agrupar varios filtros y reducir aún más su lista. O toque image en los filtros existentes en la parte superior de la lista de contratiempos para eliminarlos y comenzar de nuevo.

Clasificar contratiempos

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Contratiempos en el menú de la izquierda.

  3. Puede elegir cómo desea ver sus contratiempos seleccionando entre Assets gallery view iconTarjeta y Assets gallery view iconTarjeta en la parte superior derecha de la página.

  4. De forma predeterminada, la lista está ordenada por "Fecha de modificación", a partir de la modificación más reciente.

  5. Haga clic en el texto púrpura sobre la lista de contratiempos o encabezados de columna para ordenar la lista:

    • Fecha de creación: la flecha hacia abajo ordena desde el contratiempo creado más recientemente. La flecha hacia arriba ordena desde el contratiempo más antiguo por creación.

    • Fecha de vencimiento : la flecha hacia abajo ordena desde los contratiempos sin fecha de vencimiento. La flecha hacia arriba ordena desde el contratiempo con la fecha de vencimiento más antigua.

    • Fecha de modificación: la flecha hacia abajo ordena desde el contratiempo modificado/actualizado más recientemente. La flecha hacia arriba ordena desde el contratiempo más antiguo por fecha de modificación/actualización.

    • Prioridad: la flecha hacia abajo ordena los contratiempos con prioridad "Alta". La flecha hacia arriba ordena los contratiempos sin prioridad asignada.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque Contratiempos en la parte inferior de su pantalla. Si ve Contratiempos en la parte inferior de su pantalla, toque Contratiempos y seleccione Contratiempos.

  3. De forma predeterminada, la lista está ordenada por "Última actualización".

  4. Toque el menú desplegable junto al icono de filtro en la parte superior de la lista de contratiempos.

  5. Seleccione una de las opciones de orden:

    • Última actualización: ordena según la observación modificada/actualizada más recientemente.

    • Fecha de vencimiento: ordena desde la observación con la fecha de vencimiento más antigua.

    • Fecha de creación: ordene según el contratiempo creado más recientemente.

    • Prioridad: ordena desde los contratiempos con prioridad "Alta".

  6. Repita desde el paso 4 para ordenar su lista en diferentes clasificaciones.

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