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Guía de autoinstalación del sensor Monnit

Aprenda cómo configurar e instalar los sensores Monnit.

¿Qué son los sensores?

Con sensores en SafetyCulture, puede supervisar sus activos en tiempo real las 24 horas del día, los 7 días de la semana, recibir alertas cuando las cosas se salgan del rango crítico establecido y registrar automáticamente datos críticos para el negocio. Esto le permite cumplir con las normas, evitar la pérdida de activos y tomar decisiones informadas basadas en tendencias históricas de datos de los sensores.

Si ya es cliente de sensores y tiene interés en comprar puertas de enlace y sensores adicionales, contacte con su administrador de éxito del cliente dedicado. De lo contrario, póngase en contacto si quiere comprarnos sensores y puertas de enlace u obtener más información sobre nuestras soluciones de sensores.

Sensors page in SafetyCulture.

If you've purchased Monnit sensors directly from a third-party vendor, please get in touch to connect them to SafetyCulture.

Qué necesitará

Tomar nota

  • Le recomendamos que reserve de 10 a 15 minutos para completar la autoinstalación. Asegúrese de seguir cada paso cuidadosamente y, si se atasca en algún momento, revise la sección de resolución de problemas al final de esta guía.

  • Si ya está realizando un seguimiento de las condiciones y desea integrarse con SafetyCulture, obtenga más información sobre cómo conectar las soluciones de sensores existentes.

  • SafetyCulture le pedirá que cree o seleccione una ubicación para cada sensor que agregue durante la configuración. Tenga en cuenta que las ubicaciones de los sensores actualmente están separadas de los sitios utilizados en otras áreas de SafetyCulture, como Inspecciones y Acciones.

Si ya ha añadido una puerta de enlace para sus sensores, vaya a la sección "3. Añada su sensor".

1. Añada su puerta de enlace

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Sensores en el menú de la izquierda.

  3. Haga clic en Plus iconAñadir sensor o clima en la parte superior derecha de la página.

  4. Seleccione Monnit en "Sensores comprados a SafetyCulture".

  5. Haga clic en Puerta de enlace.

  6. Haga clic en Empezar.

  7. Introduzca el "Número de identificación" y el "Código de seguridad (CS)" de la puerta de enlace. Ambos se pueden encontrar en la parte superior de la puerta de enlace, junto al código QR.

  8. Haga clic en Siguiente.

  9. Conecte su puerta de enlace a una toma de corriente y asegúrese de que la toma esté conectada.

  10. Haga clic en Añadir puerta de enlace. Puede que se tarden hasta cinco minutos en añadir la puerta de enlace, durante los cuales puede hacer clic en Añadir puerta de enlace para volver al panel de sensores. Sin embargo, le recomendamos que espere para asegurarse de que la puerta de enlace se conecte.

  11. Una vez que haya añadido la puerta de enlace correctamente, puede hacer clic en Añadir sensor para añadir un sensor o hacer clic en Añadir sensor para volver al panel de sensores.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque User (clear) iconMás en la esquina inferior derecha de su pantalla.

  3. Seleccione Sensores de la lista.

  4. Toque Plus iconAñadir sensor o clima en la parte superior de la pantalla.

  5. Seleccione Monnit en "Sensores comprados a SafetyCulture".

  6. Toque Puerta de enlace.

  7. Toque Empezar.

  8. Introduzca el "Número de identificación" y el "Código de seguridad (CS)" de la puerta de enlace. Ambos se pueden encontrar en la parte delantera de la puerta de enlace, junto al código QR.

  9. Toque Siguiente.

  10. Saque su puerta de enlace y atorníllela firmemente en las antenas desde la base. Asegúrese de atornillar las antenas roja y azul en sus respectivos enchufes adecuados.

  11. Conecte su puerta de enlace a una toma de corriente y asegúrese de que la toma esté conectada.

  12. Regrese a SafetyCulture y toque Añadir puerta de enlace. Añadir la puerta de enlace puede tardar hasta dos minutos, durante los cuales puede tocar Añadir puerta de enlace para volver al panel de Sensores. Sin embargo, le recomendamos que espere para asegurarse de que la puerta de enlace tiene conexión.

  13. Una vez que haya añadido la puerta de enlace correctamente, puede tocar en Añadir sensor para añadir un sensor o tocar en Añadir sensor para volver al panel de sensores.

2. Coloque su puerta de enlace

Una vez que haya añadido la puerta de enlace a su cuenta, puede colocarla. Busque una ubicación a aproximadamente 50 m del lugar donde vaya a colocar los sensores. Asegúrese de que la ubicación que escoja tenga buena cobertura móvil. Puede comprobar la cobertura móvil con su teléfono móvil.

  1. Utilice un paño seco para limpiar y secar completamente la superficie donde desea montar la puerta de enlace.

  2. Despegue la capa protectora de la cinta en la parte posterior de la puerta de enlace.

  3. Coloque firmemente la puerta de enlace contra la superficie y manténgala presionada durante treinta segundos para asegurarse de que la cinta se adhiere.

  4. Asegúrese de que las antenas no apunten hacia ninguna obstrucción. En general, orientarlas hacia arriba es una buena opción.

The gateway is not required to be mounted. However, if you choose to do so, please ensure it's still within range of your sensors and is in an area with strong cellular reception.

Si acaba de añadir su puerta de enlace a su cuenta de SafetyCulture, vaya al paso 6.

3. Añada su sensor

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Sensores en el menú de la izquierda.

  3. Haga clic en Plus iconAñadir sensor o clima en la parte superior derecha de la página.

  4. Seleccione Monnit en "Sensores de SafetyCulture".

  5. Haga clic en Sensor.

  6. Haga clic en Empezar.

  7. Introduzca el "Número de identificación" y el "Código de seguridad (CS)" del sensor. Ambos se pueden encontrar en la parte frontal del sensor, junto al código QR.

  8. Haga clic en Siguiente.

  9. Rellene los siguientes campos:

    • Nombre del sensor: recomendamos que asigne un nombre al sensor en función del recurso o el área que supervisará.

    • Nombre de la ubicación: cree un nombre de ubicación nuevo o seleccione uno existente.

    • Zona horaria del sensor: seleccione la zona horaria de la ubicación del sensor.

    • Qué está monitorizando: seleccione la categoría más apropiada para el tipo de recurso que monitorizará el sensor.

  10. Haga clic en Siguiente.

  11. Encienda su sensor utilizando el interruptor ON/OFF situado en el lateral del mismo. Si su sensor no tiene interruptor, inserte las pilas para encenderlo. Si el interruptor del sensor ya estaba en la posición ON, apague el sensor, luego espere treinta segundos antes de volver a encenderlo.

  12. Haga clic en Añadir sensor. Añadir el sensor puede tardar hasta dos minutos, durante los cuales puede tocar Añadir sensor para volver al panel de Sensores. Sin embargo, le recomendamos que espere para asegurarse que el sensor se conecte.

  13. Una vez que el sensor se haya añadido correctamente, puede hacer clic en Añadir otro sensor para continuar añadiendo sensores o hacer clic en Añadir otro sensor para volver a la pantalla principal de Sensores.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque User (clear) iconMás en la esquina inferior derecha de su pantalla.

  3. Seleccione Sensores de la lista.

  4. Toque Plus iconAñadir sensor o clima en la parte superior de la pantalla.

  5. Seleccione Monnit en "Sensor de SafetyCulture".

  6. Toque Sensor.

  7. Toque Empezar.

  8. Introduzca el "Número de identificación" y el "Código de seguridad (CS)" del sensor. Ambos se pueden encontrar en la parte frontal del sensor, junto al código QR.

  9. Toque Siguiente.

  10. Rellene los siguientes campos:

    • Nombre del sensor: recomendamos que asigne un nombre al sensor en función del recurso o el área que supervisará.

    • Nombre de la ubicación: cree un nombre de ubicación nuevo o seleccione uno existente.

    • Zona horaria del sensor: seleccione la zona horaria de la ubicación del sensor.

    • Qué está monitorizando: seleccione la categoría más apropiada para el tipo de recurso que monitorizará el sensor.

  11. Toque Siguiente.

  12. Encienda su sensor utilizando el interruptor ON/OFF situado en el lateral del mismo. Si su sensor no tiene interruptor, inserte las pilas para encenderlo. Si el interruptor del sensor ya estaba en la posición ON, apague el sensor, luego espere treinta segundos antes de volver a encenderlo.

  13. Toque Añadir sensor. Añadir el sensor puede tardar hasta dos minutos, durante los cuales puede tocar Añadir sensor en este paso para volver al panel de Sensores. Sin embargo, le recomendamos que espere para asegurarse que el sensor se conecte.

  14. Una vez que el sensor se haya añadido correctamente, puede tocar Añadir otro sensor para continuar añadiendo sensores o toque Añadir otro sensor para volver a la pantalla principal de Sensores.

4. Instale su sensor

Una vez que haya añadido el sensor a su cuenta, puede instalarlo. El lugar donde coloque su sensor depende del tipo de área que desee supervisar. Sin embargo, le recomendamos que tome nota de las siguientes buenas prácticas:

  • Evite colocar su sensor cerca de puertas o en cualquier área de corriente de aire directa.

  • Coloque su sensor en una zona central, ni demasiado alta ni demasiado baja.

  • Coloque su sensor en un área apartada para evitar daños accidentales.

Nuestros sensores se pueden instalar con cintas de doble cara o bridas para cables. Ambas se incluyen con sus sensores. Recomendamos usar cinta en superficies lisas y secas y bridas para cables en áreas húmedas o de baja temperatura.

  1. Utilice un paño seco para limpiar y secar completamente la superficie donde desea instalar el sensor.

  2. Retire el reverso de un lado de la cinta y aplique la cinta en el hueco en la parte posterior del sensor, luego sosténgala durante treinta segundos.

  3. Retire el reverso restante de la cinta y coloque firmemente el sensor contra la superficie durante treinta segundos para asegurarse de que la cinta se adhiere.

Si necesita instalar su sensor en áreas con superficies rugosas o inestables, también tiene la opción de instalarlo con tornillos. Recomendamos tornillos de cabeza plana avellanada con un diámetro de 4 mm. o 5/32". Tenga en cuenta que los tornillos no vienen incluidos con los sensores.

Si su sensor tiene una sonda externa, asegúrese de que la sonda no esté en contacto con ninguna superficie en su área instalada.

Resolución de problemas del sensor

Asegúrese de haber introducido el número de identificación y el código de seguridad (CS) de su sensor, no de su puerta de enlace. Después, verifique dos veces las letras y los números.

Intente apagar el sensor, espere treinta segundos antes de volver a encenderlo y después intente añadir el sensor nuevamente.

Si continúa recibiendo este mensaje, por favor, revise lo siguiente e intente añadir el sensor nuevamente:

  • Asegúrese de que el interruptor del sensor ubicado en el lateral del cuerpo del sensor esté en la posición de ENCENDIDO (ON).

  • Asegúrese de que el sensor esté a menos de 50 m/160 pies de la puerta de enlace. La obstrucciones, como paredes de cemento y acero entre la puerta de enlace y el sensor, pueden afectar a la intensidad de la señal. Intente acercar el sensor y la puerta de enlace para ver si pueden conectarse.

Si las respuestas no responden a sus preguntas, contacte con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Si tiene comentarios sobre la función de Acciones, háganoslo saber enviando sus comentarios.

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Si quiere que alguien le responda, contacte con nosotros ensupport@safetyculture.com.