Testversion mit Pilotnutzern

Am besten lassen Sie eine kleinere Gruppe Ihrer zukünftigen Nutzer die SafetyCulture Plattform selbst testen. Wählen Sie Pilot-Nutzer aus verschiedenen Abteilungen oder Teams aus, die unterschiedliche organisatorische Rollen und Verantwortlichkeiten haben. Oft handelt es sich dabei um Frühanwender, also um Nutzer, die Ihre Arbeitsabläufe gut verstehen und bereit sind, wertvolles Feedback über ihre Erfahrungen mit der App zu geben.

Wenn Sie Ihre Pilot-Nutzer zum Testen von SafetyCulture einsetzen, können Sie sich vergewissern, dass die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen auch für die Teams funktioniert, die die App später täglich nutzen werden. Ihre Pilot-Nutzer dienen als Ihre ersten Fürsprecher, wenn Sie neue Nutzer einarbeiten oder während der Einführung der Plattform in Ihrer Organisation mit dem Änderungsmanagement vertraut werden.

Gehen Sie den Prozess zur Designierung Ihrer Pilotnutzer durch und treffen Sie sich mit ihnen, um die Erwartungen zu besprechen.

1. Engagieren Sie mindestens 25 % der erwarteten Nutzer. Wenn Sie z. B. 20 Nutzer in SafetyCulture einführen wollen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie mindestens fünf Pilotnutzer haben.

2. Wählen Sie Pilotnutzer aus verschiedenen Rollen und Aufgaben in Ihrem Unternehmen aus, um entsprechende Tests auf der Plattform durchzuführen.

3. Bereiten Sie eine umfassende Liste von Szenarien vor, die Sie testen möchten, und treffen Sie sich mit Ihrem Pilotnutzer-Team. Denken Sie daran, dass Sie in dieser Testphase Ihre SafetCulture-Einrichtung, digitalisierte Checklisten oder Vorlagen, die Sie erstellt haben, und bereits konvertiertes Schulungsmaterial genauer unter die Lupe nehmen werden. Alles, was nicht auf Ihrer Liste steht, kann als „nice-to-have“ betrachtet werden und Sie können es später bewerten.

4. Ermutigen Sie Ihre Pilotnutzer, die Plattform so zu nutzen, wie sie es vor Ort tun würden. Es ist besser, wenn sie ihre Testinspektionen am Standort durchführen, damit sie die Plattform so realitätsnah wie möglich testen können.

5. Planen Sie ein bis zwei Wochen für die Tests ein, je nachdem, wann Ihre Pilotnutzer verfügbar sind und wann sie die Szenarien mit der Plattform testen können.

6. Treffen Sie sich erneut mit Ihren Pilotnutzern, um das Feedback gemeinsam zu überprüfen und zu diskutieren.

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